Le propriétaire d'une Tesla frappé par une pluie inattendue lors d'un voyage en Écosse, entraînant une facture de batterie pouvant atteindre 21 000 $

Récemment, un incident frustrant s'est produit en Écosse. Deux propriétaires de Tesla Model Y ont rencontré une panne de batterie et ont dû payer jusqu'à 21 000 $ (environ 153 500 yuans) pour remplacer la batterie. L'incident a attiré l'attention du grand public

Le couple écossais Johnny Bacigalupo et Rob Hussey a parlé aux médias de leur expérience. L'incident s'est produit plus tôt ce mois-ci lorsqu'ils ont été surpris par de fortes pluies alors qu'ils étaient en train de dîner. Ils ont déclaré que leur Tesla Model Y fonctionnait bien sur le chemin du restaurant, mais qu'après le repas, le véhicule ne démarrait pas. Ils ont attendu 5 heures avant de faire organiser une dépanneuse par Tesla et n'étaient pas satisfaits du service après-vente de Tesla

L'éditeur a appris qu'après de nombreuses communications avec le service après-vente de Tesla, ils étaient L'appel téléphonique a révélé que la batterie avait été endommagé par l'eau, ce qui n'était pas couvert par la garantie de huit ans, le coût des réparations s'élevait donc à 17 500 £ (21 000 $). Bacigalupo a été choqué car son estimation initiale du coût de réparation n'était qu'entre 500 £ et 1 000 £

Bacigalupo a déclaré : « Le personnel m'a dit qu'en raison du très mauvais temps en Écosse, la batterie avait subi des dégâts d'eau et que c'était là le problème. Même s'ils disent que ce n'est pas nécessairement de ma faute, je pense que Tesla devrait être responsable car je n'ai jamais entendu parler ni rencontré une telle situation. Les Range Rover et Mercedes-Benz peuvent également avoir ce problème, mais je n'y crois pas."

Bien que le couple ait reconnu que certaines régions d'Écosse avaient été frappées par des avertissements météorologiques spéciaux la semaine dernière, ils pensaient que de fortes pluies à Édimbourg n'étaient pas inhabituelles. Cette expérience a amené Bacigalupo à douter de la sagesse de sa décision d'acheter une Tesla, car il pensait que si la batterie tombait en panne juste à cause de telles conditions météorologiques, la Tesla pourrait ne pas être adaptée à une utilisation en Écosse

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