Google n'a-t-il peur que de ChatGPT cette fois-ci ?

Auteur | Yun Zhao

Sundar Pichai, le patron de Google, ne semble pas passer de bonnes vacances.

Récemment, selon une note interne consultée par le New York Times, Sundar a ajusté ChatGPT au niveau le plus élevé d'"alerte rouge" et "a ajusté le travail de nombreuses organisations au sein de l'entreprise pour faire face à la menace de ChatGPT". Dans le même temps, des employés sont transférés d'autres départements pour faire face aux menaces qui pèsent sur le plan OpenAI.

De plus, Google fera une série d’annonces en matière d’IA en mai pour faire face aux dangers croissants qui pèsent sur le modèle économique du géant de la recherche. Mais il ne s’agit que de vérifier et de combler les lacunes des produits fonctionnels, et c’est loin d’être suffisant.

De quoi Google s'inquiète-t-il ? Juste ChatGPT ?

1. Google a peur

1. L'attention des utilisateurs change, affectant directement les revenus

Une partie de la raison pour laquelle Google est si nerveux peut être due aux revenus publicitaires. En revanche, les chatbots peuvent produire des résultats avec une seule question et réponse, lors d'une recherche. Le moteur doit parcourir et choisir parmi des millions d’entrées et de publicités.

Google domine le marché de la recherche depuis 20 ans, et tout ce qui menace cette activité lucrative (qui représente environ 90 % des bénéfices d'Alphabet) est une chose dont Sundar a de bonnes raisons de s'inquiéter.

Sridhar Ramaswamy, l'ancien chef de l'équipe publicitaire de Google, a déclaré que l'utilisation de ChatGPT a empêché dans une certaine mesure les utilisateurs de cliquer sur les liens Google contenant des publicités. La publicité rapportera à Google 208 milliards de dollars en 2021, soit 81 % des revenus totaux d’Alphabet.

Certains experts du secteur estiment que Google pourrait se concentrer sur l'amélioration de son moteur de recherche plutôt que de le supprimer.

2. Levez-vous tôt et allez sur le marché tard, et ayez une attitude lente envers l'innovation

Photo : le registre

Google a rencontré une menace potentielle : ChatGPT, le principal outil de recherche de produits de Google, sera remplacé par l'IA. systèmes, remarques similaires Il existait il y a quelque temps, mais il n'attirait pas encore l'attention des managers.

Parce que comme nous le savons tous, Google lui-même est un géant de l'intelligence artificielle.

C'est le cas d'AlphaGo, qui a déclenché un boom de la recherche sur l'IA. Le lancement d'AlphaFold en novembre 2021 a même été évoqué dans Nature, qui a étonné le monde. Dans AlphaCode en février de cette année, il a battu la moitié des programmeurs lors du test de programmation. Même en termes de chatbots, son dernier système d'intelligence artificielle LaMDA a été annoncé lors de la conférence I/O en mai. Cependant, Google n’a pas rendu publique son IA conversationnelle, les raisons invoquées sont que, d’une part, elle n’est pas assez précise et, d’autre part, elle peut facilement nuire aux utilisateurs.

Bien sûr, les experts du secteur ne le pensent pas. Selon eux, Google se trouve dans une situation confuse, se classant derrière les revenus publicitaires en termes de positionnement et d’intensité de l’IA.

La valeur de l'algorithme de recherche lui-même réside dans la recherche efficace de réponses, mais la cupidité commerciale rendra toujours l'algorithme ennuyeux et hors de propos.

Si le problème est résolu trop rapidement et trop facilement, il n'y aura aucun moyen d'ouvrir davantage de postes publicitaires en ce qui concerne les moteurs de recherche. Ce n'est pas seulement un problème pour Google, mais un problème auquel sont confrontés tous les moteurs de recherche. sociétés commerciales.

Pour les entreprises qui ont obtenu un succès extraordinaire dans la « définition du marché », il est difficile de prendre des mesures complètement différentes.

2. Utilisateurs : l'inquiétude de Sundar est juste

Du point de vue de l'utilisateur, comparée à ChatGPT et StackOverflow, l'expérience de recherche Google est la pire. La raison est évidente : les utilisateurs veulent des réponses lorsqu’ils effectuent une recherche, et non un intermédiaire qui leur propose une liste de liens.

Il s'agit également de recherche. Il existe un exemple qui peut illustrer les différentes expériences de recherche sur ChatGPT, la recherche Google et Stack Overflow.

Un développeur a commenté un jour : Avec ChatGPT, je pourrais probablement réduire de moitié ou plus mon utilisation de Google lors de mes recherches. Même si ChatGPT donne souvent des résultats incorrects, les deux sont aux antipodes.

Par exemple, le développeur peut demander « Veuillez me trouver une bibliothèque de langage capable de faire XX. La condition requise est d'avoir une certaine licence. » Ensuite, « Veuillez me dire les avantages de la bibliothèque X par rapport à Y » peut résumer chaque avantage de la bibliothèque. bibliothèque. Vous pouvez ensuite demander "Veuillez implémenter quelque chose de basique en utilisant la bibliothèque X", ce qui fournit en fait un exemple de la façon d'utiliser la bibliothèque.

Bien que parfois les exemples soient incorrects, vous pouvez visiter le site Web de la bibliothèque et utiliser les instructions déjà incluses dans les exemples pour parcourir la documentation.

C'est beaucoup plus simple que d'avoir des résultats de recherche Google jonchés de liens spammés, souvent écrits par une intelligence artificielle qui semble légitime pour le référencement mais qui est complètement faux.

Permettez-moi de mentionner à nouveau Stack Overflow. Après que les développeurs recherchent des questions intéressantes, la première réponse qu'ils obtiennent est souvent "Pourquoi voulez-vous faire cela ? Vous devriez le faire". Comme vous pouvez l'imaginer, vous n'obtenez pas quoi. vous voulez une réponse, mais les gens qui aiment cette réponse sentiront qu'elle est très puissante.

On peut voir que le charme de ChatGPT réside dans la recherche conversationnelle, qui répond aux besoins de résolution de problèmes réels, et est conforme aux habitudes des gens de communiquer et de résoudre des problèmes, et l'expérience est bonne.

Lorsque je recherche quelque chose sur Google, je ne veux pas d'une liste de liens, je veux une réponse. Le chat élimine cette étape intermédiaire.

Quant à savoir si la réponse donnée est exacte ou non, c'est aussi une préoccupation des gens si ce problème est résolu, cela vaudra des millions de dollars, voire plus.

Jusqu'à présent, un critique d'un média étranger a découvert lors de tests que les réponses de ChatGPT sont assez proches de l'exactitude de ce qu'il recherche habituellement sur Google – même si ce n'est pas correct à 100 %, c'est mieux qu'un chat aléatoire Lien biaisé par l'algorithme les listes sont meilleures (les moteurs de recherche sont les plus critiqués pour avoir leur page d'accueil pleine de publicités).

Sundar a raison d'être très inquiet.

3. La publicité Xiao He a ruiné la recherche

Au cours des 20 dernières années, Google est passé d'une startup pleine d'énergie innovante à un géant de la technologie troublé par le changement.

Et le recours de longue date à la publicité routière comme modèle économique est désormais devenu un obstacle pour les géants lorsqu'ils sont confrontés à des changements.

Comme l'a dit un commentateur : La pertinence de donner des réponses est en déclin, tout comme la popularité de Google.

Exemple : Recherchez le nom d'un film et Google vous donnera Wikipedia et imdb.com, qui seront alternativement le premier résultat, puis le second.

Pour un autre exemple, lorsqu'un batteur recherche qui est le musicien dans un album, il obtenait une description du problème sur une page intérieure, mais maintenant il ne renvoie que la chanson, l'album ou un magasin stéréo à 150 miles de là.

Un autre exemple est que la recherche Google ne parvient toujours pas à filtrer les sites codés comme entreprises locales lorsque l'utilisateur ne révèle pas sa véritable adresse. Cela signifie que si un utilisateur recherche un magasin qui vend un certain article dans sa région, le résultat d'une entreprise de « services » située à des centaines de kilomètres est renvoyé.

Pour cela, les gens blâment souvent l'industrie du référencement. Il y a 20 ans, Google a commencé à dominer le marché de la recherche, mais à mesure que l'industrie du « SEO » s'est répandue, elle a travaillé sans relâche pour rendre les résultats de Google moins utiles.

L’avantage de ChatGPT est qu’il n’a pas encore attiré l’attention des SEO. Mais peut-être que bientôt, si Google n'essaie pas d'empêcher l'industrie du référencement d'attirer l'attention sur son nouveau rival, ChatGPT rencontrera le même problème.

4. Écrit à la fin

ChatGPT est-il un succès temporaire ou peut-il devenir un produit d'application qui fait passer l'IA du monde universitaire au grand public ? À en juger par les possibilités actuelles, le potentiel de développement vers ce dernier est encore fort ? assez . Bien entendu, les lacunes sont également assez importantes, telles que l'intégration des données existantes et l'incapacité à introduire correctement les nouveaux contenus, et l'incapacité à résister à un examen logique rigoureux, etc.

Quant à Google, il est évident qu'il a vu les possibilités de ce nouvel adversaire. Cependant, au fil des années, d'AlphaGo à AlphaFold et AlphaCode, l'innovation de Google en matière d'intelligence artificielle a été évidente pour tous. Pour le segment AIGC, il a également publié LaMDA, mais en raison d'inquiétudes concernant le modèle publicitaire existant, il semble que les perspectives de développement. de cette forme ne sont pas claires. Pas assez de détermination pour avancer.

L'arrivée de ChatGPT permet de constater le "pragmatisme" du search, qui va accélérer la prise de conscience des dangers potentiels du business par ceux qui sont aux commandes. Google à l'heure actuelle n'est pas tant le regret de « se lever tôt et de se précipiter vers le marché tardif », mais il vaut mieux dire qu'il s'agit d'un nouveau début de pratique « d'auto-révolution ».

Cependant, il serait difficile de remplacer la recherche de produits de base de Google par des systèmes d’intelligence artificielle capables de donner des résultats de recherche plus précis. Mais comme l'a dit Margaret O'Mara, professeur à l'Université de Washington : « Aucune entreprise n'est invincible ; toutes les entreprises sont vulnérables

Lien de référence : https://www.theregister.com/2022/12/ 25/. in_brief_ai/

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!