Maison > Article > Applet WeChat > Lorsque vous faites une micro-entreprise, pouvez-vous être doux ?
1. En ligne.
Je marchais seul sur la route et j'étais de mauvaise humeur. Je voulais consulter WeChat Moments. Après l'avoir ouvert et feuilleté quelques pages, j'ai découvert que 80 % faisaient du shopping, 10 % recrutaient. , et les 5 % restants publiaient des articles sur divers restaurants et attractions touristiques. Eh bien, c'est tellement difficile de trouver de la soupe au poulet pour l'âme. En réalité, dans de nombreux cas, je n'ai pas besoin d'acheter quoi que ce soit, j'ai juste besoin de voir ce que font mes amis et de savoir s'il y a quelqu'un qui me plaît. qui peut me faire sentir mieux de la soupe au poulet. Mais qu'est-il arrivé aux Moments d'aujourd'hui ? Alors, j'ai pris une décision : premièrement, supprimer toutes les personnes que je ne connais pas qui consultent Moments tous les jours pour acheter des choses ; deuxièmement, si je vends des choses à des connaissances, je ne regarderai pas ; lors de leurs Moments ; Troisièmement, bloquez les connaissances restantes ou les personnes inconnues qui publient chaque jour des choses ennuyeuses dans Moments ; enfin, ne laissez les Moments qu'aux personnes positives et orientées vers la vie ; Moins d’une semaine après ce nettoyage, j’ai constaté que mon humeur était bien meilleure et que j’étais beaucoup plus positive. Quel genre d’environnement crée quel genre de personnes ? Je comprends vraiment cette phrase.
2. Hors ligne.
Vendredi dernier, je suis allée chercher ma fille à la maternelle. Alors que j'attendais à la porte de l'école, un parent que je ne connaissais pas très bien est venu me parler. Il m'a demandé, as-tu. vu mon cercle d'amis ? Récemment, il existe plusieurs bons nouveaux modèles de chaussures pour enfants. Vous pouvez choisir deux paires pour votre fille. Je vous promets de vous offrir le meilleur prix. J'ai été surpris, puis j'ai dit poliment : Désolé, j'ai trop d'affaires mondaines et je fais rarement attention à mon cercle d'amis. J'y reviendrai et je vous contacterai si cela est approprié. Peut-être que tout le monde rencontrera ce genre de chose, mais ce n'est pas grave. Il y a des femmes encore plus puissantes qui ne se connaissaient pas. Elles ont directement copié beaucoup de codes QR, puis les ont distribués un par un à la porte de l'école et marqués. eux La fonction du code QR et la mère d'un certain camarade de classe dans une certaine classe. Après quelques fois, je vais à l'école chercher mes enfants et j'attends généralement loin de la foule.
Ce n’est pas facile pour tout le monde, s’il vous plaît, ne vous faites pas de mal.
Je soutiens faire des affaires avec WeChat, mais veuillez noter que WeChat cible les relations avec des connaissances. Nous faisons des affaires pour offrir de la commodité aux gens. Les affaires WeChat existent pour offrir de la commodité à vos connaissances. Je veux juste en savoir plus sur nous. les micro-entreprises actuelles font des choses pour offrir du confort à elles-mêmes ou pour offrir du confort aux autres ? Sinon, veuillez changer de carrière. Votre argent n'est pas récupéré, il n'est donc pas nécessaire de tout payer, si c'est le cas, veuillez diffuser votre marketing ; connaissance. .
Nous sommes tous des gens ordinaires. Nous avons besoin d'une vie sociale normale et nous avons besoin d'une expérience de shopping heureuse. Ne pouvons-nous pas être plus doux lorsque nous faisons des micro-entreprises ?
3. pour y arriver ? Les micro-entreprises deviennent-elles douces ?
En ligne et hors ligne, veuillez arrêter de parcourir Moments, de visiter divers groupes et d'effectuer diverses ventes forcées à diverses personnes. Avant de faire cela, veuillez d'abord comprendre vos clients et résoudre les questions suivantes :
(1) Qui sont vos utilisateurs ? Savez-vous qui sont vos utilisateurs ? Ses caractéristiques de base, par exemple : Je vends des chaussures pour enfants, Les parents des enfants doivent être les clients cibles. Quelles sont leurs caractéristiques ? Selon les enquêtes actuelles, la première caractéristique devrait être les femmes. Premièrement, elle est déterminée par les caractéristiques historiques des hommes chinois en tant qu'étrangers et des femmes en tant que femmes de ménage. En parlant, dans la famille, les mères se soucient plus de leurs enfants que les pères, surtout dans la vie des enfants, les femmes accordent plus d'attention aux détails. Les caractéristiques suivantes : l’âge, le niveau d’éducation et les habitudes de micro-achat nécessitent toutes notre analyse minutieuse. Ensuite, sur la base de l'analyse complète, un modèle de base de l'utilisateur est créé. Avec une optimisation continue du modèle, plus la compréhension de l'utilisateur est précise, plus il sera facile de résoudre les problèmes suivants.
(2) Pourquoi veut-elle acheter ce genre de produit ? Prenons l'exemple des chaussures pour enfants Parce que les chaussures sont une nécessité quotidienne pour les enfants, les enfants achètent généralement des chaussures lorsque les saisons changent.
(3) Pourquoi devrait-elle acheter chez vous ? Si vous vous rendez à l'entrée de l'école maternelle pour faire une étude de marché, vous constaterez que certains enfants ont de meilleures familles et portent des chaussures de diverses marques célèbres, tandis que les chaussures vous vendez des marques diverses. Choisissez simplement d’abandonner ces personnes. Au contraire, si votre marque est célèbre, la prochaine chose que vous devez rechercher concerne ses canaux d’achat. Si la plupart d'entre eux sont des magasins spécialisés, vous devez analyser quelle est la différence entre acheter dans un magasin spécialisé et acheter chez vous. Le problème à résoudre est le suivant : Comment leur faire renoncer à acheter dans un magasin spécialisé et acheter chez vous ? ?
Quelques méthodes :
Mentalité bon marché : Personne n'est indifférent aux produits bon marché, une paire de chaussures de marque, 800 dans un magasin spécialisé, 700 pour moi
; Effet de groupe : Oui. Les parents qui sont très actifs et ont un niveau de consommation moyen prennent des mesures pour résoudre le problème, par exemple en utilisant la mentalité avide de bon marché mentionnée ci-dessus pour résoudre le problème. Après l'avoir fait, utilisez les réductions pour les guider dans une certaine quantité de publicité, ce qui entraîne un effet de groupe où tout le monde achète chez vous. Les gens de cette classe seront dirigés vers vous de l'un à l'autre.
Parrainage d'activités scolaires : L'école organise de nombreuses activités sportives chaque année et offre des chaussures en guise de récompense. Laissez l’école vous aider à le faire connaître, il ne devrait y avoir aucun problème. Si l’école l’approuve et permet ensuite aux parents de l’acheter, le taux de réussite sera bien plus élevé.
(4) Après l'achat, pourquoi achète-t-elle encore ici la prochaine fois ? Elle achètera chez vous la prochaine fois. Une fois ce problème résolu, votre liberté financière sera à portée de main si ce sont toujours les chaussures de marque ci-dessus ? , alors vos concurrents sont toujours en concurrence avec les magasins spécialisés. Il existe deux directions, la première concerne les magasins physiques et la seconde les magasins en ligne, tels que les magasins Tmall et les magasins JD. Pour les magasins physiques, il n'est pas difficile de découvrir les problèmes et les avantages de leur expérience en les enquêtant réellement ; pour les magasins en ligne, il suffit de télécharger leurs avis négatifs, puis d'effectuer une analyse statistique pour découvrir les avantages et les inconvénients. Optimisez et améliorez les avantages des deux, et réfléchissez aux meilleures solutions aux inconvénients. Lorsque vous faites ces deux choses, faites attention à un principe, qui est le principe 80-20. Découvrez les 20 % des problèmes fondamentaux qui affectent les avantages et les inconvénients de 80 % des ventes clés et traitez-les en fonction de ces deux principes. les méthodes ci-dessus. Dans le même temps, vous devez également approfondir vos points forts, en particulier le service, et travailler plus dur. Parce que l'homogénéité actuelle des produits est trop grave, la tendance au marketing des services est imparable. Si le service est bon, vous aurez une marque personnelle (nous l'appelons aussi réputation personnelle), et ils auront une raison de ne pas vous choisir ensuite. temps.
Comprenez vos utilisateurs et résolvez efficacement leurs problèmes Que ce soit en ligne ou hors ligne, vous n'avez pas besoin de forcer la vente de vos produits.
Vous pouvez être doux lorsque vous faites du micro-entreprise.
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