Informations sur le produit
Qu'est-ce que Siena AI ?
L'agent AI CX empathique qui vous soutient 24h/24 et 7j/7
Comment utiliser Siena AI ?
Intégrez Siena à votre service d'assistance en 1 clic et commencez à utiliser votre service client autonome avec une configuration minimale.
Fonctionnalités principales de Siena AI
Plateforme de service client autonome conçue pour le commerce
Combine l'empathie humaine et l'IA pour transformer l'expérience client
L'empathie humaine dans chaque interaction
Résout les problèmes à la place de les détourner
Gestion omnicanale sans effort
Gère parfaitement plusieurs intentions et tâches complexes
Unifie la voix de la marque sur tous les canaux
Crée facilement des personnages d'IA spécifiques aux canaux
Personnalise à grande échelle avec la précision de la marque
Cas d'utilisation de Siena AI
Réponses immédiates avec une base de connaissances en temps réel
Déclenchez des conversations et engagez le public via les réseaux sociaux et les interactions avec la communauté
Fournissez des réponses instantanées via des SMS conversationnels et WhatsApp
Améliorez le parcours d'achat des clients avec des mises à jour d'expédition et des modifications de commande en temps réel
Simplifiez les retours, les remboursements et les échanges processus
Gérez et mettez à jour sans effort les abonnements
IA multilingue pour un support client mondial
Routage intelligent alimenté par l'IA pour une touche personnalisée
Réponses génératives utilisant># 10 Automatisez les questions fréquemment posées
Siena AISociété
Siena AINom de la société : Siena Labs Inc. .
En savoir plus sur Siena AI, veuillez visiter la page à propos de nous (https://www.siena.cx/about-us).
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