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Siena AI

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Agent AI CX empathique pour le service clientDec-15,2024
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Siena AI
Informations sur le produit

Qu'est-ce que Siena AI ?

L'agent AI CX empathique qui vous soutient 24h/24 et 7j/7

Comment utiliser Siena AI ?

Intégrez Siena à votre service d'assistance en 1 clic et commencez à utiliser votre service client autonome avec une configuration minimale.

Fonctionnalités principales de Siena AI

Plateforme de service client autonome conçue pour le commerce

Combine l'empathie humaine et l'IA pour transformer l'expérience client

L'empathie humaine dans chaque interaction

Résout les problèmes à la place de les détourner

Gestion omnicanale sans effort

Gère parfaitement plusieurs intentions et tâches complexes

Unifie la voix de la marque sur tous les canaux

Crée facilement des personnages d'IA spécifiques aux canaux

Personnalise à grande échelle avec la précision de la marque

Cas d'utilisation de Siena AI

Réponses immédiates avec une base de connaissances en temps réel

Déclenchez des conversations et engagez le public via les réseaux sociaux et les interactions avec la communauté

Fournissez des réponses instantanées via des SMS conversationnels et WhatsApp

Améliorez le parcours d'achat des clients avec des mises à jour d'expédition et des modifications de commande en temps réel

Simplifiez les retours, les remboursements et les échanges processus

Gérez et mettez à jour sans effort les abonnements

IA multilingue pour un support client mondial

Routage intelligent alimenté par l'IA pour une touche personnalisée

Réponses génératives utilisant># 10

Automatisez les questions fréquemment posées

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Siena AINom de la société : Siena Labs Inc. .

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