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Help.center

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Help.center est une solution de support client basée sur l'IA avec chat et base de connaissances.Dec-13,2024
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Help.center
Informations sur le produit

Qu'est-ce que Help.center ?

Help.center est une solution complète de base de connaissances de support client optimisée par chatGPT. Il fournit un widget de recherche et de chat IA pour aider les clients à trouver des réponses instantanées et une assistance de manière conversationnelle.

Comment utiliser Help.center ?

Pour utiliser Help.center, vous pouvez configurer votre entreprise.help.center comme site Web de support client. Les clients peuvent utiliser la fonction de recherche AI ​​pour trouver instantanément des réponses à leurs questions. Vous pouvez également déployer un widget de chat IA sur votre site Web pour fournir une assistance conversationnelle en temps réel. L'IA apprend et s'améliore continuellement en fonction de vos articles d'aide et peut être encore améliorée en ajoutant plus d'informations. Help.center facilite la création et la gestion d'un portail de documentation en libre-service, réduisant ainsi les tickets d'assistance et améliorant la satisfaction client.

Fonctionnalités principales de Help.center

Base de connaissances alimentée par l'IA

Fonctionnalité de recherche IA

Widget de chat IA

Portail de documentation en libre-service

Apprentissage et amélioration automatiques

Support multilingue

Client 24h/24 et 7j/7 support

Éditeur d'articles facile à utiliser

Intégration avec des outils de support externes

Cas d'utilisation de Help.center

Réduire les tickets d'assistance

Améliorer les délais de résolution

Améliorer la satisfaction client

Autonomiser les clients grâce au libre-service

Fournir des réponses et une assistance instantanées

Créer un support rationalisé processus

Offrir un support client 24h/24 et 7j/7, même lorsque les agents ne sont pas disponibles

  • Help.center E-mail d'assistance et contact du service client et contact de remboursement, etc.

    Voici l'Help.center e-mail d'assistance destiné au service client : [email protected] . Plus de contact, visitez la page contactez-nous (https://reach.at/helpcenter)

  • Help.center Entreprise

    Help.center Nom de l'entreprise : micro.company .

  • Help.center Connexion

    Help.center Connexion Lien : https://dashboard.https://dashboard.help.center

  • Help.center S'inscrire

    Help.center Lien d'inscription : https://dashboard.https://dashboard.help.center/register /s'inscrire

  • Help.center Tarifs

    Help.center Lien de tarification : https://https://help.center/pricing.html/pricing.html

Ressources connexes