八达通卡是一种非接触式智能卡，在电子货币中使用，芯片内置在信用卡大小的塑胶卡片，充值后放在八达通读写器上即能完成付款过程。八达通在1997年9月开始使用，最初只应用在巴士、铁路等公共交通工具上，后来陆续扩展至更多不同种类的应用范畴，包括商店、食肆、停车场等业务，也用作学校、办公室和住所的通行卡。
本教程操作环境：windows7系统、Dell G3电脑。
八达通卡是一种非接触式智能卡，在电子货币中使用。八达通于1997年正式推出，最初用于不同公共交通系统作付费用途。
八达通卡及其他八达通产品（包括手表、匙扣及配饰等）的应用层面已大幅扩展，广泛应用于零售商户的小额交易及其他范围，包括政府收费隧道、泊车、住宅及商业大厦的门禁系统、学校设施及自助售卖机等，并可配合已启用近场通讯(NFC)功能的装置于网上进行付款，并进一步扩展其应用范围。
八达通是香港通用的电子收费系统。一般八达通卡片如信用卡大小，充值后放在八达通读写器上即能完成付款过程。八达通在1997年9月开始使用，最初只应用在巴士、铁路等公共交通工具上，后来陆续扩展至更多不同种类的应用范畴，包括商店、食肆、停车场等业务，也用作学校、办公室和住所的通行卡。
需要注意销售版和租用版八达通的区别是： 销售版八达通是经特别设计的八达通，只供销售，没有押金，卡中储值余额可以退还。如要租用租用版八达通卡，您需缴付港币50元的押金，租用版八达通的押金及余额是可以退还的﹐但如果于发卡后90日退回，须支付港币服务费。
适用地点
八达通几乎适用于香港所有的公共交通工具以及大型连锁店，例如便利店、快餐店及超级市场等。香港许多新款自动售卖机亦接受八达通付款，包括收费电话亭及自助摄影机。此外，部分自助影印机也支援使用八达通收费，包括大部分香港大专院校的图书馆。就连前往中国大陆旅游的旅游保险也可以在东铁线部分车站使用八达通购买。
折扣优惠
当使用八达通时，地铁会收取比单程票便宜的车费。例如当乘坐港铁由东涌到柴湾，使用八达通收费是港币20.7元，使用单程票收费是港币23.5元，总共便宜了港币2.8元。
部分交通工具亦为八达通使用者提供车费优惠，而该等优惠并不适用于现金付款。例如九巴为每程车费多于HK的路线提供九折的八达通专享优惠，而新巴及城巴也曾提供相同优惠。此外，接驳铁路与其他交通工具的八达通转乘优惠、新巴的八达通即日来回乘车证优惠，以及城巴赤柱路线的八达通双向分段收费也是八达通优惠的一些例子。
不同的八达通读卡器设计配合不同折扣优惠的操作。巴士上的读卡器有四个按钮，一个是即日来回乘车证优惠，一个是拟推出的日票优惠，以及有一个取消键，还有一个预留位置可加入第三种优惠。小巴方面，读卡器有一个按钮为双向分段收费而设。
退还
由于八达通是香港的特色之一，故吸引了大量游客，包括了中国大陆的自由行游客，购买以作留念。但亦有不少游客会在离开香港前退还八达通卡，为应付游客短期内退还的庞大行政费用，由2004年11月1日起，八达通公司会向3个月内退还卡片的使用者收取港币9.5元作为手续费(5年内退还的个人八达通则是港币10元)。该公司也提供了“收藏版”八达通卡，主要对象是游客等想购买作纪念收藏的人。
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