郑州户籍居民办理市外户口迁入须先取得《户口准迁证》，郑好办APP不直接签发但可辅助材料准备、核验与线上申报，电子准迁证由公安后台生成并推送；仅郑州户籍人口符合条件者（如购房、投靠直系亲属、高校毕业生留郑、人才引进）可线上预审，非郑籍人员须至拟迁入地派出所窗口办理。
郑州户籍居民办理市外户口迁入，需先取得《户口准迁证》才能启动迁移流程，郑好办APP目前不支持直接签发准迁证，但可全程辅助完成材料准备、信息核验与线上申报，最终由公安系统后台生成电子准迁证并推送至申请人。
确认是否符合线上申报条件
只有郑州市户籍人口申请将本人或配偶、子女、父母户口迁入郑州，且满足以下任一情形，才可通过郑好办提交预审：具有郑州市合法稳定住所（含购房、租赁备案、单位集体户）、夫妻投靠（配偶为郑州家庭户）、高校毕业生留郑就业落户、人才引进落户。非郑州户籍人员拟迁入郑州的，须通过拟迁入地派出所窗口或“湖南公安服务平台”等属地渠道办理，【郑好办仅面向郑州户籍人口提供迁出服务及市内迁移】。
本省户籍高校毕业生、技术工人、技能人才，可直接在郑好办选择“青年服务云平台→户籍迁入→本省户籍人才落户”路径办理，系统自动调取学籍、社保、不动产等政务数据比对，无需上传证明材料。
郑好办办理市内户口迁移
方法一：直接办理市内迁移（适用于郑州各区之间迁移）
第一步：打开郑好办APP，完成实名认证并登录；
第二步：首页搜索“市内户口迁移”或进入“公安服务→户籍业务→市内户口迁移”；
第三步：选择迁入类型（如“购房迁入”“投靠亲属”“工作单位集体户”），填写迁入地址、房产证编号（如适用）、被投靠人身份证号；
第四步：系统自动调取公安人口库、不动产登记库、社保缴纳记录进行核验，核验通过后生成《郑州市内户口迁移证》，电子证照同步存入“我的证照”；
第五步：持电子迁移证到迁入地派出所窗口扫码核验，当场完成落户登记——这一步不可跳过，【电子迁移证不等于落户完成，必须现场核验】。
方法二：通过“一件事一次办”入口快速申办
点击首页“一件事一次办”→选择“新生儿落户”“夫妻投靠落户”“人才落户”等场景，按向导填写基础信息，系统自动匹配所需材料清单并提示缺失项，避免因漏传材料被退回。
外省户口迁入郑州的准迁证获取路径
郑好办APP不提供外省户口迁入郑州的准迁证线上申领服务。申请人须按拟迁入地派出所要求，准备材料后前往窗口办理。部分区县已开通预约功能：在郑好办搜索“户籍预约”，选择对应派出所→“跨省户口迁入”→填写姓名、身份证号、拟迁入地址、联系电话→提交预约申请→等待短信通知具体办理时段与所需携带材料清单。
预约成功后，携带户口簿原件、身份证原件、准迁证申领事由对应材料（如结婚证、房产证、劳动合同、学历证书等）按时到指定派出所窗口提交。工作人员现场审核无误后，当场开具纸质《户口准迁证》，有效期40天，逾期作废。
注意：郑州全市尚未实现跨省户口迁移“全程网办”，也未接入全国户口迁移信息联网核查系统，因此无法像长三角、川渝黔地区那样免纸质准迁证。务必预留至少3个工作日办理周期，避免因证件超期导致迁移中断。
