学信网验证码加载失败需三步解决:①更换DNS为114.114.114.114和223.5.5.5;②禁用全部浏览器扩展;③Ctrl+Shift+R硬刷新或加时间戳参数强制更新缓存。

学信网验证码图片长时间转圈加载不出来,页面卡在验证环节无法继续登录或注册,这种情况多由DNS解析异常、浏览器扩展干扰或本地缓存污染导致,不是单纯刷新就能解决。
更换公共DNS加速域名解析
学信网域名 chsi.com.cn 的初始连接依赖DNS查询,运营商默认DNS响应慢或存在劫持时,验证码资源(/captcha/image)会因域名无法及时解析而持续转圈。
第一步:打开“控制面板”→“网络和Internet”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”。
第二步:右键当前联网的连接(如“WLAN”),选择“属性”→双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。
第三步:勾选“使用下面的DNS服务器地址”,在首选栏填入 【114.114.114.114】,备用栏填入 【223.5.5.5】。
第四步:点击“确定”保存,无需重启电脑,立即生效。此时再访问学信网,验证码图片通常3秒内完成加载。
禁用全部浏览器扩展
广告拦截类、隐私防护类或旧版兼容性扩展会主动屏蔽 /captcha/ 路径下的动态图片请求,导致验证码区域永远显示加载中图标。
方法一(Chrome):地址栏输入 chrome://extensions/ → 将所有开关全部关闭 → 关闭标签页 → 重新打开学信网。
方法二(Edge):点击右上角“…” → “扩展” → 关闭全部已启用项 → 重启浏览器后直访 https://www.chsi.com.cn/。
注意:某些安全插件会在后台静默拦截图片资源,即使没看到明显图标也要彻底关闭。
强制硬刷新绕过陈旧缓存
学信网前端JS常带版本哈希,但若你本地缓存了旧版 login.js,其中验证码初始化逻辑可能已失效,造成DOM节点挂起、无限转圈。
按住 Ctrl + Shift + R 组合键执行硬刷新,强制浏览器丢弃所有缓存资源并重新下载完整页面。
如果仍卡顿,在地址栏当前URL末尾手动添加 ?v=202611101615(即当前时间戳)后回车——这能绕过CDN与本地双重缓存,确保加载最新脚本。











