HeavyLoad测试失败后须逐层验证硬件故障：先查日志确认是否真失败，内存问题必须用Memtest86+满4轮高温扫描，硬盘需BIOS识别+chkdsk+/r+CrystalDiskInfo三步验证，CPU供电看HWiNFO64中Package Power与VRM温度波动，引导异常则用bootrec命令修复。
电脑稳定性测试失败后，不能直接重跑一遍HeavyLoad或换参数再试，必须按硬件层级逐层验证故障点是否真实存在、是否已被修复。现场最常犯的错误是跳过内存检测就去查电源，或者硬盘chkdsk没跑完就急着重装系统。
先确认是不是真失败
打开HeavyLoad日志文件（默认在程序同目录下的HeavyLoad.log），用记事本搜索关键词“ERROR”或“CRASH”。如果只有1～2条报错且时间戳集中在测试启动前30秒，大概率是环境干扰——比如杀软弹窗、USB设备热插拔、后台Windows更新服务唤醒。这种不算真正失败，关掉干扰源重测即可。
若日志中连续出现“Memory test failed at address 0x…”或“Disk I/O timeout on \Device\Harddisk0”这类带物理地址/设备路径的报错，才进入正式复检流程。
内存问题优先排查
Memtest86+ 是唯一能绕过操作系统直接扫描物理内存颗粒的工具，其他任何软件内测（如Windows内存诊断、AIDA64 Stress Test）都不可替代。
方法一：UEFI启动盘制作
下载Memtest86+ v9.0以上版本（旧版不支持Intel 13/14代和AMD Ryzen 7000平台），用Rufus选“DD模式”写入U盘；插入目标电脑，开机狂按F12（或Esc/Del/F10，看主板LOGO提示），从U盘启动。
方法二：BIOS内置启动项（部分新主板支持）
进BIOS → Advanced → Diagnostics → Run Memtest86+；若该选项为灰色，说明固件未集成或被禁用，必须用方法一。
【必须跑满4轮全地址扫描，且温度稳定在45℃以上才有效】——很多用户只跑1轮看到“PASS”就停，但高位地址区段的位衰减故障只在高温持续负载下暴露，冷机扫描会漏检。
硬盘与存储链路复检
第一步：进BIOS确认硬盘识别状态
重启→按Del/F2→找到Main或Storage页面→核对硬盘型号、容量、SATA/NVMe通道号是否正常显示。若容量为0或显示“Not Detected”，立即停在此步，检查M.2螺丝是否松动、SATA线两端是否插牢、电源线是否虚接。
第二步：Windows下运行chkdsk /f /r C:
以管理员身份运行CMD→输入命令→按Y确认→重启执行。这一步必须等进度条走完并自动重启两次，中间不能手动关机或断电。
第三步：用CrystalDiskInfo查看SMART健康值
重点关注“Reallocated_Sector_Ct”（重映射扇区数）、“UDMA_CRC_Error_Count”（数据线校验错误）、“Temperature_Celsius”三项。若第一项＞0且持续增长，硬盘已实质损坏；若第二项＞10，换根SATA线或M.2接口再测。
CPU与供电稳定性验证
用HWiNFO64监控CPU Package Power和VRM Temperature两项：
• HeavyLoad单跑CPU负载时，Package Power波动幅度应＜±3W（如标称65W的CPU，实测在62～68W之间跳变属正常）；
• 若突然跌到＜10W并伴随降频，说明供电保护触发，查主板24pin主供电接口是否松动、CPU供电8pin是否只插了4pin、机箱风扇是否堵转导致VRM散热片积灰。
这一步操作起来很简单，直接把HWiNFO64设置为“Sensors Only”模式，最小化到托盘，让HeavyLoad跑满10分钟，截图保存Log即可。
系统级引导修复
如果前三步全部通过，但HeavyLoad仍反复在启动1分20秒左右崩溃，问题极可能出在Windows引导配置：
① 插入Windows安装U盘→重启→按任意键从U盘启动→选“修复计算机”→“疑难解答”→“高级选项”→“命令提示符”；
② 依次执行以下三行命令：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
③ 每行回车后等待“操作成功”提示，最后一行若提示“未找到Windows安装”，则需先用diskpart确认系统分区是否为活动状态。
