讲述人关闭后仍在说话，不能直接断定它没有退出。浏览器大声朗读、文档朗读、放大镜阅读和第三方读屏软件，都可能独立输出人声。先确认开关，再按应用缩小范围。
确认讲述人主开关确实为关
按 Win + Ctrl + N，检查顶部 Narrator（讲述人）是否显示 Off（关）。如果已经关闭，就先保持这个状态，不要反复按启停快捷键，以免又把它打开。只关闭主页窗口不足以说明主功能已退出。
用应用音量找出发声软件
打开“设置 > 系统 > 声音 > 音量合成器”，保持声音出现，依次暂时静音浏览器、聊天软件等应用。哪一项静音后人声消失，就回到那款软件停止朗读或播放，再恢复音量；别只把总音量拉低，否则无法定位来源。
排除放大镜自带的阅读
若放大镜正在运行，进入“辅助功能 > 放大镜”，查看“阅读”区域。这里会列出阅读快捷键及开始、暂停、停止等操作；可先按任意键停止当前阅读，不使用放大镜时按 Win + Esc 退出，再听声音是否停止。
回到具体软件关闭朗读
如果静音浏览器后声音消失，检查网页媒体、扩展以及浏览器“大声朗读”的播放条。文档软件也应关闭自己的朗读功能；第三方读屏程序则从其托盘菜单退出。只有确认具体软件后再处理它的自启动设置，避免结束名称不明的系统进程。
