Dify可搭建零代码房源话术生成与实时优化系统:先创建文本生成应用并配置5个必填变量及亲切话术提示词,再通过条件分支或动态提示词支持“太长”“不够具体”等反馈下的自动重写,最后对接企微Webhook与RAG知识库实现关键词触发、上下文提取及数据增强的一键推荐。
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你需要让房产中介在微信聊天中快速生成专业、得体、带人情味的房源推荐话术,同时支持根据客户反馈实时修改已有话术——Dify能帮你把这套流程变成可配置、可复用、不依赖程序员的自动化工具。
搭建基础话术生成工作流
登录Dify控制台→点击「应用」→「创建应用」→选择「文本生成」类型→命名“房源话术生成器”→点击创建。
进入编排界面,在「提示词」区域输入核心指令: “你是一名资深房产中介顾问,擅长用简洁、亲切、有信任感的语言向客户推荐房源。请根据以下信息生成一段不超过120字的微信话术:【小区名称】、【户型】、【楼层/总层】、【总价】、【突出卖点】。避免使用‘尊敬的客户’等生硬称呼,用‘您’直接对话,结尾带一个自然提问。”
在「变量」区域添加5个输入字段:community(小区名称)、layout(户型)、floor(楼层/总层)、price(总价)、selling_point(突出卖点),全部设为必填。这一步漏掉任一变量,后续调用时会直接报错中断。
点击右上角「发布」→等待状态变为「已上线」。此时已获得一个可通过API或网页表单调用的基础生成能力。
接入客户反馈并触发话术重写
方法一:用「条件分支」实现自动重写逻辑
在原应用编辑页,切换到「工作流」模式→拖入一个「条件节点」→设置判断字段为feedback_type(客户反馈类型)→添加两个分支:值为“太长”时走「精简版重写」,值为“不够具体”时走「补充细节重写」。
方法二:用「变量注入+二次提示词」手动控制修改方向
在原提示词末尾追加一段动态指令:
“若用户反馈为‘{feedback}’,请基于原始话术进行针对性调整:{feedback}对应修改规则如下——‘太长’→压缩至60字内,删减形容词,保留价格+核心卖点+提问;‘冷淡’→加入本地生活信息(如‘步行3分钟到地铁口’);‘已看过’→转向对比强调差异优势。”
【feedback字段必须作为独立输入变量添加,且不能与原始5个房源变量同名,否则会被覆盖】
对接微信客服消息实现一键生成
第一步:在Dify应用设置页开启「Webhook」→复制生成的Endpoint地址。
第二步:登录企业微信管理后台→进入「客户联系」→「配置客户消息」→新建「自定义机器人」→将Dify的Endpoint粘贴进「Webhook地址」栏→保存。
第三步:在企微侧配置关键词触发规则:当客户消息含“推荐”“看看”“有房吗”任一词,且当前会话含楼盘名称(需提前配置楼盘关键词库),则自动提取上下文信息→拼装成JSON发送至Dify Webhook。
第四步:回到Dify,在「数据集」中上传一份真实成交房源表格(含community/layout/floor/price/selling_point列),启用「RAG增强」,勾选该数据集。这样当客户问“类似XX小区的两居”,模型能从知识库中捞出匹配项再生成话术,而不是凭空编造。











