腾讯问卷手机端不支持Excel导入，因小程序未部署解析引擎且校验逻辑需PC端完成；仅支持空白创建、模板套用、文本粘贴；补救方式为扫码编辑基础信息或文本粘贴临时加题。
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腾讯问卷手机端无法直接上传Excel文件导入题目，所有Excel批量导入操作必须在PC端完成，这是由系统架构和移动端功能限制决定的硬性规则。
为什么手机端不支持Excel导入
腾讯问卷移动端（微信小程序/企业微信内嵌）仅开放空白创建、模板套用、文本粘贴三种方式，Excel解析引擎未部署在小程序运行环境中。尝试在手机端点击“+”→“Excel导入”时，界面会直接跳过该选项或显示“暂不支持”，【这不是版本问题，而是官方明确关闭的功能入口】。
系统底层要求Excel模板必须经PC端校验逻辑（如列名校验、题型映射、空格/括号容错检测）后才能生成有效问卷结构，这些计算密集型校验无法在移动端轻量级环境中稳定执行。
跨端协作实操路径
第一步：在PC浏览器打开腾讯问卷官网 → 登录账号 → 点击「新建问卷」→ 选择「Excel导入」→ 下载最新官方模板。
第二步：用Excel软件填写题目，严格遵循模板规范——【列名必须与模板完全一致，包括“题目类型”“题目内容”“选项A”“是否必答”等中文字段，大小写、空格、全角括号一个都不能改】。
第三步：填写完毕后保存为.xlsx格式（不可用.xls或WPS默认格式），文件大小控制在5MB以内，且不能含合并单元格、批注、公式。
第四步：回到PC端腾讯问卷页面上传该文件 → 系统自动校验 → 显示“导入成功”后，点击「立即编辑」微调排版或逻辑。
第五步：编辑完成后，点击右上角「分享」→ 生成小程序二维码或链接 → 微信扫码即可在手机端查看、分发、监控回收进度。
手机端能做的补救动作
方法一：用手机微信扫描PC端生成的问卷二维码，进入「我的问卷」→ 找到刚导入的那份 → 可修改标题、欢迎语、结束语，但不能增删题目或改题型。
方法二：在手机端点击「+」→「文本编辑」→ 将已整理好的题目文字（按“Q1.题目？|A.选项1|B.选项2”格式）粘贴进去，系统会自动识别并转成单选题，适合临时加1～3道题。
注意：文本导入不校验逻辑完整性，若选项漏写或格式错位，会导致题目残缺，务必在PC端预览确认后再发布。
