iphone 18 pro上市尚不满一个月,外观质量控制问题已在多个消费类平台集中爆发,争议核心聚焦于勃艮第酒红色版本。有用户于9月购入该配色机型,在未进行极端使用的情况下,仅正常使用三周,铝合金机身便出现显著变色现象:原本浓郁的酒红色在摄像头模组周围区域明显变淡、泛光,同时机身四角同步浮现磨白痕迹。

多位用户证实,即便全程佩戴保护壳,漆面损伤仍难以彻底规避;部分设备在短期内即出现细小漆点剥落;更有案例表明,新旧手机之间发生轻微碰撞,即可导致中框掉漆;甚至在调整镜头膜时,揭除保护膜的动作也意外带下摄像头周边涂层。此外,该机型铝合金背板与镜头区域极易沾染指纹及油渍,普通干纸巾几乎无法有效清洁,往往需依赖湿纸巾才能去除。

类似外观争议并非首次出现,可回溯至前代产品。iPhone 17 Pro与Pro Max所搭载的星宇橙配色,已有用户反馈:在全程戴壳、无阳光直射、未接触腐蚀性清洁剂的前提下,铝合金边框及相机模组区域的橙色涂层约一个月后逐渐向粉色调偏移。

苹果官方旗舰店客服对此回应称,iPhone机身材质经过严格测试,具备符合标准的硬度与耐磨性能,通常不会出现传统意义上的“掉漆”现象;针对关注指纹残留或外观磨损的用户,官方建议搭配使用手机壳以增强防护。产业分析师张书乐指出,新款机型在上市初期即大规模暴露出褪色与涂层脱落问题,与其长期树立的高水准品控形象形成明显反差;苹果亟需对铝合金着色工艺及表面处理技术开展系统性复盘与优化,避免外观类负面舆情持续损害其高端产品线的市场声誉。











