☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜

腾讯 WorkBuddy 团队于当日发布服务异常补偿说明：由于 DeepSeek 后端服务出现中断，导致部分用户在 WorkBuddy 应用内无法正常调用 DeepSeek 模型。

根据官方披露的时间节点，本次故障发生于 10 月 15 日 8:11 至 13:04，总计持续约 4 小时 53 分钟。在此期间，WorkBuddy 国内版中集成的 DeepSeek 模型服务不可用，部分用户的功能使用受到限制。

先返积分再赠积分，全体国内用户均可申领 500

workbuddy-pet

WorkBuddy 桌宠工厂 —— 给一张角色图、一个 codex.pet 链接、一条 codex-pets.net 下载 URL、或一份现成的精灵表，就能自动创建一只可联动 WorkBuddy 状态的桌面宠物。当用户说"创建桌宠"、"做一只桌宠"、"用这张图做桌宠"、"从 codex.pet 安装桌宠"、"导入 codex 桌宠 XX"、"装一下 codex-pets.net 上的 XX&quo

下载

为应对此次突发状况，腾讯 WorkBuddy 推出双轨补偿方案：

• 对于在 10 月 8 日至 14 日期间、于国内版 WorkBuddy 中调用 DeepSeek 模型并因此次故障实际受损的用户，平台将全额退还对应时段内消耗的所有积分；
• 同时，为弥补用户体验损失，额外向国内版所有注册用户统一发放 500 积分作为关怀补偿。

积分返还将在 7 个工作日内完成到账——个人用户可登录后查看“积分详情”，企业用户则需通过企业管理后台进行核验。而新增的 500 积分需用户主动领取：须于 10 月 22 日 24:00 前，进入 WorkBuddy 客户端“用量管理”页面手动申领。该批次积分自到账之日起有效期为 30 天，逾期自动失效。在当前大模型服务稳定性普遍承压的背景下，此次“退回+加赠”的补偿策略，既覆盖了直接损失，也强化了用户粘性，将一次技术波动转化为增强信任的服务动作。