Win10蓝屏提示UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION怎么查固态硬盘

落墨同学_5348

落墨同学_5348

2026-10-15

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原创

首先确认固态硬盘是否物理劣化或接口异常,用crystaldiskinfo查健康状态及reallocated_sector_ct等三项smart值;若异常则立即停写数据;再用wmic验证nvme识别状态;最后通过diskpart和powershell命令检查自检支持与盘片可靠性。

win10蓝屏提示unexpected_store_exception怎么查固态硬盘

电脑开机就蓝屏,错误代码明确显示UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION,首先要确认是不是固态硬盘本身已出现物理劣化或接口异常,不能只盯着驱动或系统文件修——硬盘若已开始掉盘,所有软件层修复都是徒劳。

用CrystalDiskInfo直读SSD真实健康状态

下载CrystalDiskInfo官方绿色版(官网直链,避开带广告的镜像站),解压后以管理员身份运行,无需安装。

等待几秒,软件自动识别所有磁盘,在列表中找到标有“C:”或“系统”的那块NVMe或SATA SSD,重点看右侧“健康状态”栏——若为黄色警告或红色不良,【立即停止向该盘写入任何新数据,包括截图、临时保存、软件安装】。

向下滚动,盯死三项SMART参数:Reallocated_Sector_Ct(重分配扇区数)、Current_Pending_Sector(待映射扇区数)、UDMA_CRC_Error_Count(校验错误计数)。任一数值非零且上次检测后变大,说明SSD闪存单元正在批量失效。

若CrystalDiskInfo对NVMe盘显示“未知”或参数全灰,说明其驱动层未正确加载,需跳转至下一步验证。

用Windows内置命令交叉验证NVMe盘存在性

以管理员身份打开Windows终端(PowerShell或CMD均可)。

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输入:wmic diskdrive get status,model,serialnumber,回车执行。

观察返回结果:若主SSD的Status列显示“OK”,但Model为空或SerialNumber乱码,说明NVMe控制器驱动异常,不是硬盘坏了,而是系统根本没认全它;若整行缺失,说明BIOS中NVMe支持被关闭或M.2插槽供电异常。

强制触发SSD底层自检(仅限支持NVMe Self-Test的盘)

第一步:管理员终端中运行 diskpart → 输入 list disk → 找到你的NVMe SSD对应编号(如Disk 0)→ 输入 select disk 0 → 输入 attributes disk,确认输出中包含“Current Read-only State: No”且“Boot Disk: Yes”。

第二步:退出diskpart,运行 Get-PhysicalDisk | Where-Object {$_.DeviceId -eq "0"} | Get-StorageReliabilityCounter(将"0"替换为实际DeviceId),查看LifetimeHours和Temperature是否合理——若LifetimeHours低于500却已报重分配扇区,基本可判定是返修盘或拆机翻新盘。

第三步:若上一步返回“Not supported”,说明该SSD固件未开放NVMe自检指令,此时必须依赖CrystalDiskInfo的SMART+厂商工具双验证,不可轻信单一结果。

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