豆包订票需先完成实名授权，因出行服务受国家监管；触发入口为首次输入订票指令后弹出的【实名认证】浮层；须上传有效期内身份证正反面并完成人脸识别及手机号绑定确认。
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豆包订票时系统提示“请先完成实名授权”，是因为出行服务（机票、火车票）受国家监管，必须绑定真实身份信息才能下单，未实名或实名信息不全将直接拦截购票流程。
触发实名授权入口
在豆包对话框输入订票指令（如“帮我买一张下周二从深圳到成都的高铁票”）→ 系统识别出行意图后自动弹出【实名认证】浮层 → 点击浮层中的“去认证”按钮，进入实名引导页。
注意：该入口仅在首次触发购票类服务时出现，若此前已完成实名，系统将跳过此步直接进入选座页。
上传身份证正反面
在实名引导页选择“身份证认证”方式 → 点击“上传正面” → 用手机摄像头拍摄身份证正面，确保头像、国徽、姓名、身份证号区域全部清晰入框，边缘无遮挡、无反光。
点击“上传反面” → 同样要求四角完整、文字可辨，尤其注意签发机关与有效期限字段不可被手指或边框遮盖。若系统提示“图像模糊”，不要反复重拍，先检查镜头是否沾灰、身份证是否弯曲——轻微弯曲会导致OCR识别失败，直接换一张平整证件重试。
【身份证必须在有效期内，临时身份证、户口本、护照均不支持】
完成人脸识别核验
身份证图像审核通过后，自动跳转至人脸识别环节。
第一步：保持环境光线均匀，避免侧光造成半脸阴影；
使用豆包（火山引擎 Ark）生成图片或视频并保存本地。用户提及“豆包生图/图片/生视频/视频”、“Doubao”、“Seedance”、“火山引擎图片/视频”时触发。
第二步：摘下眼镜、帽子、口罩，露出完整额头与双耳；
第三步：按语音提示依次完成眨眼→张嘴→向左缓慢摇头→向右缓慢摇头四个动作，全程约8秒；
第四步：提交后等待3～5秒，页面显示“认证成功”即完成授权。若失败，系统会明确提示原因（如“未检测到眨眼动作”），此时需重新开始整套流程，不能跳过任一动作。
绑定手机号并确认实名信息
人脸识别通过后，进入信息确认页：
方法一：若当前登录手机号仍可接收短信，直接点击“下一步”，系统默认沿用该号码；
方法二：若需更换手机号，点击“绑定手机号”旁的“更换”链接 → 输入新号码 → 获取并填写6位验证码 → 勾选协议 → 提交。
【新手机号必须与身份证持有人同名且已完成运营商实名，否则验证码校验会失败】
最后核对页面显示的姓名、身份证号是否与证件完全一致，确认无误后点击“完成授权”。
