火山引擎AI Agent如何实现智能问答?

小萱君_7611

小萱君_7611

2026-09-11

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原创

火山引擎ai agent需配置pro版智能体并启用联网搜索与自动附带参考资料功能,设置引用条数为3~5条,且须在发布前完成;支持提示词约束、私有知识库隔离及api动态控制三种精细化策略。

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火山引擎ai agent如何实现智能问答?

你需要让火山引擎AI Agent在用户提问后返回准确、可验证的答案,同时附带原始参考资料链接,确保信息来源清晰可追溯、经得起质疑。

配置联网问答基础能力

进入火山引擎控制台→「联网问答Agent」模块→找到已创建的Pro版智能体→点击【编辑】→切换到「能力配置」标签页。

勾选「启用联网搜索」并保存;该功能默认关闭,不开启则所有问答均基于静态知识库或模型内部参数生成,无法获取最新网页内容。

【必须选择Pro版本智能体】,Lite与Mini版本不支持联网搜索能力,即使勾选也无法生效。

设置参考资料自动附带策略

在同一个智能体编辑页面中,切换至「回复策略」标签页。

勾选「在回答末尾自动附带参考资料」选项——该开关默认为关闭状态,未勾选时无论搜索是否命中,答案都不会显示任何来源链接。

火山引擎
火山引擎

火山引擎是一款面向企业的云计算与AI服务平台。

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这一步必须在智能体发布前完成,发布后修改需重新发布才能生效,【重新发布会导致当前线上服务短暂中断】

将「大模型引用参考条数」设为3~5条:设为10条以上会挤占回答可视区域,设为1条则难以支撑结论可信度。

按场景精细化控制参考资料行为

方法一:用提示词强制事实类回答附带信源
在系统提示词中加入约束句:“当回答涉及政策、数据、新闻、人物履历等事实性内容时,必须在答案后列出至少2个权威信源链接,格式为[1][2]。”

方法二:对私有知识库问答隐藏外部链接
在「搜索资源」设置中取消勾选「全部资源」,仅保留「联网搜索」,即可确保企业上传的PDF、Word等内部文档类回答不混入公网链接。

方法三:API动态控制(适用于开发集成)
调用/v1/chat/completions接口时,在请求体中传入"enable_references": true/false,可实时开关参考资料输出,无需修改智能体配置。

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