夏枫君_7395
2026-09-02
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原创
此前，不少联想legion go用户报告称，在升级至n3cn42ww版bios后，设备遭遇黑屏、无法正常开机或反复重启等严重异常，整机直接“变砖”。面对大量用户投诉与质疑，联想起初未作出正式回应，甚至有超出保修期的用户被索要高达237欧元的维修费用。
如今，联想已在官方社区发布声明，就此事公开致歉并承认责任。官方确认，该问题已在欧洲实验室完成复现，并强调“问题根源与用户操作无关”。进一步说明指出，故障可能与某几批主板的元器件差异，或特定软硬件组合下的特殊触发场景相关。
对于已受影响的用户，联想公布了明确应对措施：所有因本次BIOS更新导致失效的Legion Go设备，均按保修条款处理；更关键的是，即便设备已过保，联想仍将提供免费维修服务（执行细则以各国家/地区现行法规为准）。目前，涉事BIOS版本已从官网全面撤下，根本原因仍在深入排查中。
联想终于正视Legion Go“变砖”事件，明确撇清用户责任，并承诺过保亦可免费维修——这波回应，你给几分？你的Legion Go升级后是否一切如常？欢迎到评论区分享经历！
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