驱动未真正生效：dxdiag中若显示“microsoft basic display adapter”或“wddm 1.0”，说明显卡未被正确识别；须用ddu清洁卸载后，官网下载whql认证驱动并执行清洁安装，同时确保dp/hdmi线直连显卡与显示器以恢复edid通信。
组装电脑安装完显卡驱动后分辨率锁死，说明驱动虽已加载但未正确激活显卡全部能力，常见于驱动版本错配、残留冲突或硬件握手失败，必须针对性清除干扰项并重建显示链路。
确认当前驱动是否真实生效
第一步：按 Win + R 输入 dxdiag 回车，等待信息加载完毕后切换到“显示”选项卡。
第二步：重点查看“名称”字段——如果仍显示“Microsoft Basic Display Adapter”或与你实际显卡型号明显不符（比如装的是RTX 4070却显示Intel HD Graphics），说明驱动根本没生效，只是表面安装成功。
第三步：再看“驱动程序模型”行，若显示为“WDDM 1.0”或空白，而非“WDDM 2.x/3.x”，代表驱动降级运行，分辨率必然被锁死在低档位。
这一步不能跳过。设备管理器里显示“已启用”不等于真正接管显示输出，dxdiag读取的是硬件直连反馈，比设备管理器更可信。
彻底卸载并清洁重装官方驱动
方法一：使用DDU工具强制清理（推荐）
① 重启进入安全模式：开机时长按电源键强制关机三次，进入自动修复→疑难解答→高级选项→启动设置→重启→按F4启用安全模式。
② 运行DDU（Display Driver Uninstaller）v26.5.0.0或更新版本，选择对应厂商（NVIDIA/AMD/Intel）→勾选“清理后不重启”→点击“清理并重启”。
③ 重启后系统会以最低分辨率（如640×480）运行，此时【切勿点开任何显卡控制面板或尝试调分辨率】，直接前往官网下载驱动。
④ NVIDIA用户访问 www.nvidia.cn/drivers，AMD用户访问 www.amd.com/zh-hans/support，Intel核显用户用 www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/detect.html 自动识别型号；下载时务必选择“Game Ready Driver”或“Adrenalin Edition”等标有“WHQL认证”的正式版，避开Beta版。
⑤ 安装过程中，NVIDIA勾选“执行清洁安装”，AMD在安装向导最后一页勾选“完全安装”，Intel选择“自定义安装→图形驱动+媒体SDK”全选。
方法二：手动卸载+禁用Windows自动驱动更新
右键“此电脑”→管理→设备管理器→展开“显示适配器”→右键你的显卡→卸载设备→【务必勾选‘删除此设备的驱动程序软件’】→卸载完成立即重启。
进系统后立刻打开“设置→蓝牙和其他设备→相关设置→设备安装设置”，把“自动下载并安装驱动程序”开关关掉，否则Windows可能在你装官方驱动前又抢装回Basic Adapter。
检查物理连接与显示器EDID响应
驱动没问题但分辨率仍卡在1024×768，大概率是显示器没把真实能力告诉显卡。HDMI线插在主板视频口上？DP线弯折过度？这些都会导致EDID数据读取失败。
拔掉所有视频线，只留一根DP 1.4或HDMI 2.0及以上线缆，一端接显卡DP/HDIM输出口（不是主板），另一端接显示器原生DP/HDIM输入口（不是DVI转接头）。
开机后等30秒再操作，让显示器和显卡充分握手。有些显示器OSD菜单里要手动开启“扩展分辨率支持”或关闭“兼容模式”，请翻阅说明书第12页左右。
若使用分屏器、KVM或延长线，临时拆掉它们直连测试——这类设备常截断EDID通信，显卡只能 fallback 到最保守分辨率。
