8月22日，济南历下区迎来一家别具一格的新门店——海尔ai家庭机器人体验店正式揭幕营业。
尚未踏入店内，喧闹的交谈声已扑面而来。最先吸引目光的是外骨骼机器人体验区，店员正协助一位阿姨完成设备穿戴调试；一旁的开放式厨房中，AI烹饪机器人正精准翻炒锅中菜肴，香气四溢，引得围观市民纷纷举起手机记录这一科技与生活交融的鲜活画面。这正是海尔AI家庭机器人济南店开业首日的真实写照，也标志着海尔家庭机器人线下体验模式迈入规模化复制与扩张的关键起点。
近年来，中国家庭机器人市场持续保持高增长态势。然而，在繁荣表象之下，一道隐性障碍始终存在：用户虽在线上观看了大量演示视频，却鲜有渠道能亲手操作、亲身体验、真切感知这些智能产品。机器人是否真能契合自家实际生活？能否切实缓解家务负担、提升居家品质？海尔AI家庭机器人体验中心的落成，正意在弥合这一断层，推动各类家庭机器人真正融入大众日常半径，扎根于真实可感的生活场景之中。
从单点验证到批量复制，全国布局全面提速
济南店是海尔AI家庭机器人线下体验模式走向规模化落地的重要里程碑。门店汇聚外骨骼助行机器人、AI烹饪机器人等多款核心产品，构建起沉浸式、实景化的智慧家庭生活体验空间，成功验证了“真实场景体验+多品类协同落地”这一模式的用户接受度与商业可行性。此举释放出明确信号：海尔家庭机器人线下体验路径已然成熟，全国范围内的快速复制已正式启动。
此次开业并非一次常规门店拓展，而是海尔家庭机器人全国战略加速落地的重要节点。自切入家庭机器人赛道以来，海尔始终坚持“先体验、再决策”的线下运营逻辑。自2026年3月起，已陆续在上海、深圳、北京、杭州、合肥、广州、福州、宁波等重点城市建成外骨骼主题旗舰店，并计划于年底前将总数扩展至30家。海尔正以外骨骼为突破口，稳步推进具身智能产品走入更多家庭，大幅缩短AI家庭机器人从实验室走向千家万户的时间距离。
打造多元化产品矩阵，深度适配差异化银发需求
在济南店内，人气最旺的当属海尔外骨骼机器人系列产品。旗舰型号W3搭载自主研发的AFI智能穿戴系统，采用碳纤维与钛合金复合结构，双电机整机重量仅1.75kg，可在毫秒级响应用户步态意图，实现全场景自适应辅助支撑。在此基础上，海尔进一步推出专为中老年女性设计的W3妈妈款——腰围优化收窄、腿杆比例缩短，整机重量进一步降至1.65kg；其核心算法基于上万组银发女性真实步态数据深度训练，精准匹配身高145cm至165cm人群的身体特征与行动习惯。
与此同时，刚刚亮相2026世界机器人大会的全自主AI烹饪机器人“AI厨天才”CR3也在店内同步展出。该机型配备商用级3500W超大功率加热系统，食材入锅瞬间即可升至美拉德反应所需理想温度，充分激发本味与焦香层次。自动投料盒与智能锅盖协同运作，火候到位即触发精准投料：4格独立菜仓定点投放主辅料，8种调味模块按需定量注入，彻底告别“盐糖不分”“用量难控”的厨房窘境。针对不同家庭成员健康需求，内置6大功效型菜谱体系及覆盖8类人群的智能食养数据库——银发族专属低钠膳食、健身人群定制高蛋白方案，全家三餐各有所依。烹饪完成后，系统启动100℃高温蒸汽自清洁程序，锅体洁净如新，连最繁琐的刷锅环节也一并省去。从备料到出锅全程无需手动干预，真正实现“一键开饭”。
从单一品类突破到多维场景渗透，从模式验证到全国铺开，海尔正以扎实稳健的线下网络，重塑家庭机器人行业的消费逻辑与服务范式。未来，海尔将持续围绕用户真实需求打磨产品力，依托更具代入感、更富参与感的沉浸式体验，让AI家庭机器人真正走进寻常百姓家。
