淘宝退货如果支持上门取件,入口一般在售后单的寄件步骤里。你只要进入对应售后单,选择“上门取件”并预约时间,就能等快递员上门。
操作步骤
先从“我的淘宝”进入“退款/售后”。

在退款/售后列表里,打开要预约上门取件的那笔售后单。

进入售后详情后,点“我要寄件”继续。

在退货方式里选择“上门取件”,再按页面选择可预约的上门时间。

补充说明
如果页面没有“上门取件”,就说明这笔订单当前只支持你自己寄回。
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