文件已经被火绒隔离,但你确认它不是恶意程序时,别在隔离区里直接乱删。正确做法是先打开隔离区列表,找到目标项,再把文件提取回指定目录;这样既能保留原文件,也方便你后面继续排查是不是误报。
先把隔离区入口打开
打开火绒后,可以直接点底部的「隔离区」,也能从右上角菜单进入同一个页面。看到隔离区入口后,先用这个入口把隔离列表调出来。

在隔离列表里选中文件后点提取或恢复
进入隔离区后,先勾选你要恢复的文件。右侧操作栏会显示「恢复」「提取」「删除」这些按钮,临时拿回文件继续用时优先点提取或恢复,不要直接删掉记录。

如果你选的是提取,火绒会让你重新指定保存位置。这里尽量提取到一个你能马上找到的本地文件夹,别直接丢回原目录后又忘了后续核对。

提取完成后,先去目标文件夹确认文件已经回来,再决定要不要把它放回原位置。要是这个文件后续还会被火绒继续拦,最好接着补加信任,而不是反复提取很多次。











