必须上传可复制文字的pdf/docx等文件并完成向量化,才能让天工ai准确回答私有内容;扫描版pdf无法解析,上传后需等待状态变为“就绪”,再绑定知识库增强技能方可生效。
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你想让天工AI智能体准确回答你私有的产品参数、内部流程或个人读书笔记,而不是泛泛而谈通用知识——必须把PDF、Word、TXT等原始资料添加进它的“记忆库”,否则它永远读不到你电脑里那份《2024客户成功SOP_v3.docx》。
上传文件到知识库
登录tiangong.cn → 点击右上角头像 →「我的应用」→「新建智能体」→ 选择「知识库增强型」模板。这一步不能跳过,选错模板会导致后续无法添加知识库模块。
进入该智能体编辑页 → 左侧导航栏点击「知识库」→「新建知识库」。
输入知识库名称(如“个人读书笔记库”),描述可空着;点击「下一步」→ 勾选「+ 添加文件」→ 从本地选取PDF/DOCX/TXT/XLSX文件 → 单次最多10个,总大小≤50MB。
【扫描版PDF无法识别文字,必须是文字可复制的PDF,否则解析结果为空】。若上传后状态卡在“解析中”超2分钟,检查文件是否被WPS或Word后台进程占用。
完成向量化并绑定智能体
上传完成后,系统自动触发AI文档分析,进度条走完即完成文本提取与向量化处理——这一步不可跳过,没有向量化,后续检索就查不到内容。
天工AI (iOS) 5.2.1版本新增 PPT 生成页数配置、十余种专业视频模板,并且支持设置视频比例与时长;定时任务可指定模型并推送到 IM 渠道。修复了下载失败等问题,提升了稳定性与内容创作体验,让创作更自由、更高效。
向量化状态变为「就绪」后,回到智能体编辑页 → 切换到「技能」标签页 → 开启「知识库检索增强」开关 → 点击「配置知识库」→ 勾选你刚创建的知识库 → 保存设置。
此时智能体才真正获得“读你文档”的能力。点击「去对话」,输入问题如“《认知觉醒》第三章提到的‘元认知’定义是什么?”,若返回原文片段并标注来源章节,说明已生效。
验证知识库是否可用
方法一:在对话框中提问一个明确出现在文档中的短语,例如“权限申请需经三级审批”,观察回复是否直接引用原文,而非概括性复述。
方法二:故意问一个知识库中绝对没有的内容,比如“2026年Q3服务器采购预算”,确认AI回答是“未在知识库中找到相关信息”,而不是编造数字或跳转到通用解释。
方法三:上传含表格的Excel,提问“华东区7月销售额最高的是哪家客户”,看AI是否能精准定位单元格数据并带出客户名称——这步能暴露表格解析是否失败。










