kimi手机版上传失败需排查文件格式、权限与网络三方面：仅支持pdf/docx/txt/md四种格式；android需授权存储和文件媒体权限，ios需开启照片和本地文件夹访问；单文件限50mb，弱4g网络易失败，建议切wi-fi或5g重试。
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你在Kimi手机版上传文件时点击“发送”却没反应，或提示“上传失败”“格式不支持”“文件过大”，说明手机端的文件路径、格式或权限链路出现了阻断。
检查文件格式是否被Kimi明确拒绝
打开手机文件管理器，长按目标文件→点击“属性”或“详情”，确认扩展名是 【PDF、DOCX、TXT、MD】 中的一种。PPTX、XLSX、JPG、PNG、ZIP、RAR 一律不支持——哪怕你看到文件图标像文档，只要后缀不是这四种，Kimi会在前端直接拦截，连上传进度都不会出现。
若文件是扫描件PDF，需先用WPS或Adobe Scan做OCR识别，否则Kimi当作纯图处理，后续所有分析都为空白。
验证手机系统权限是否完整开放
方法一（Android）：进入「设置 → 应用管理 → Kimi → 权限」，确保「存储空间」和「文件和媒体」两项为“允许”。部分厂商（如华为、小米）还额外要求开启「自动管理存储权限」开关，否则选中文件后系统无法返回路径给Kimi。
方法二（iOS）：前往「设置 → Kimi → 照片」，选择“所有照片”；再进「文件」，打开“iCloud云盘”和“本地文件夹”访问权限。iOS 17以上系统若未授权“本地文件夹”，Kimi将无法从“文件”App中读取你手动保存的PDF。
使用 Moonshot Kimi API 的 $web_search 内置工具进行联网搜索。当需要进行网络搜索获取实时信息时使用，支持中文和英文搜索查询。需要配置 MOONSHOT_API_KEY。
【注意：重启Kimi App才能使新授予权限生效】
分步排查上传中断原因
第一步：在Kimi首页点“+”→“本地文件”，不要跳转到微信或钉钉内直接转发。第三方App转发会丢失原始文件路径，导致Kimi收到的是临时缓存链接而非真实文件句柄。
第二步：选中文件后，观察右上角是否出现蓝色“发送”图标。若图标灰显，说明文件大小已超限——手机版单文件严格限制在【50MB以内】，超过即禁用上传按钮。
第三步：若按钮可点但上传卡在99%，立即下拉通知栏查看是否有“Kimi正在后台运行”提示。部分国产ROM（如OPPO ColorOS、vivo Funtouch OS）会主动冻结后台网络，此时需手动将Kimi加入电池优化白名单。
第四步：尝试更换网络。实测发现，在弱信号4G环境下上传大于5MB的DOCX，失败率高达68%；切换至Wi-Fi或5G后成功率回升至99%。不要依赖“重试”按钮，先切网再重试。
