在扣子ai平台创建智能体后需手动添加知识库，支持pdf/txt/docx/md格式单文件上传，命名避免特殊符号；编辑页进入“知识库”标签上传并保存，验证可通过测试提问或查看“已就绪”状态。
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在扣子AI平台创建智能体后，需要手动添加知识库才能让模型基于你的文档内容回答问题，否则它只会调用通用训练数据，无法识别你提供的专属资料。
准备知识库文件
将你要喂给智能体的资料整理成单个文件，支持 PDF、TXT、DOCX、MD 格式；多个文件需逐个上传，不支持压缩包批量导入。
文件命名建议用中文或英文+数字组合，避免使用特殊符号（如 / \ : * ? " |），否则上传时可能报错或解析失败。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。
在智能体编辑页添加知识库
进入扣子后台 → 点击左侧「Bot」→ 选择目标智能体 → 点击右上角「编辑」→ 切换到「知识库」标签页。
扣子 (Windows) 是字节跳动推出的一站式 AI Agent 平台客户端，支持多 Agent 协作、可视化工作流和知识库管理。最新版本新增 Claude Code 与 Codex CLI 接入、多端同步和项目级管理功能，同时优化了插件生态和 AI 响应速度，让用户在 Windows 上即可高效创建、运行和协作智能体，满足个人、团队及企业场景需求。
点击「添加知识库」按钮 → 在弹出窗口中点击「上传文件」→ 选择本地准备好的文档 → 等待解析完成（PDF可能需数秒至一分钟，期间页面无明显提示，不要重复点击）。
【上传后必须点击右下角「保存更改」，否则知识库不会生效】
验证知识库是否生效
方法一：回到智能体主页，点击右下角「测试」按钮，在输入框中提出一个明确来自该文档的问题，例如“我们的退款政策有效期是几天？”
方法二：在知识库列表中，查看对应条目的「状态」列，显示「已就绪」且右侧有绿色对勾图标，说明已成功嵌入向量库并可被检索。
注意：首次提问若未命中，可能是分块策略导致关键句被切分，可尝试换更直白的问法，比如把“质保期限”改成“保修时间有多长”。
