今年《政府工作报告》明确指出，要持续深化“人工智能+”行动，加快推动人工智能技术与消费、制造等重点产业的深度融合。在这一国家战略引领下，ai正加速跨越实验室边界，深度融入产业体系，并进一步延伸至万千家庭生活场景之中。
7月17日，2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC）在上海正式拉开帷幕。当天下午，“人工智能+消费”主题论坛同步举行。海尔智家董事长兼总裁李华刚出席并发表演讲，系统介绍了企业在AI规模化落地方面的最新进展，以及向平台化、服务型、科技生态型企业转型的实践路径，并正式宣布：海尔智家将牵头建设聚焦消费领域、以家居家电为方向的国家人工智能应用中试基地。
为何由海尔智家承担这一国家级任务？关键在于两大支撑——技术实力获得“国家背书”，应用场景赢得“用户信赖”。
技术层面：AI创新成果获国家级权威认可
该中试基地由商务部推荐、国家发展改革委审批设立，系全国首个面向家居家电领域的国家级人工智能应用中试平台。其建成运行，标志着AI赋能消费产业迈入实质性落地新阶段。基地致力于破解AI技术从“企业内循环”迈向“行业广协同”的转化瓶颈，着力构建可复制、可推广、可验证的标准化AI应用范式，以全链条智能化升级驱动AI消费提质扩容。
能够担纲承建单位，意味着海尔智家在人工智能领域的技术积淀与创新成果已获得国家层面的高度肯定。而这份认可，并非一朝之功。
在智慧家庭AI专利布局方面，海尔智家已连续14年稳居全球第一。在今年2026年中国家电及消费电子博览会（AWE）上，搭载AI之眼2.0技术的海尔Seeker套系，经中国家用电器研究院认证，成为业内首个达到L4级智能体标准的家电系统——这也是当前行业最高智能化等级；依托自主研发的智慧家庭专属操作系统UHomeOS，海尔智家实现了覆盖全空间、贯穿全场景的“主动式服务”能力；同时，围绕家务、清洁、陪伴三大核心需求，企业已布局多款功能型机器人，真正实现与智慧家电协同作业、“组团完成家务”；就在7月广州建博会上，海尔智家还首发了行业首个融合家庭空间知识图谱的AIAgent系统——小优Agent。
不止于终端产品，海尔智家亦以AI重构组织效能。依托H-work统一数字底座，企业打造了超级智能体“智小能”、轻量化应用“一念”、以及面向复杂业务的企业级AI平台“无界”，全面赋能员工提效与生态协同。截至目前，“智小能”已覆盖超6万名员工，上线智能应用逾1.4万个，AI能力已深度渗透至内部管理与外部生态协同各环节，其中75%的token调用量来源于一线员工日常办公场景。
上述成果共同构筑起海尔智家在AI赛道上的坚实技术护城河。
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应用层面：AI生活体验赢得全球用户广泛认同
海尔智家将前沿AI能力转化为真实可感的生活价值，正从单一AI产品，拓展至系统化AI场景，最终升维为沉浸式AI生活方式，为全球用户提供一站式智慧生活解决方案。
在AI产品维度，海尔智家已实现100%网器化，让整套家电具备环境感知、逻辑推理与主动响应能力：冰箱可自动识别食材种类与保质期并提醒补货；洗衣机能精准分辨衣物材质与颜色，匹配最优洗涤程序；烟灶组合则可实时感知烹饪状态，智能调节火力、预防干烧与溢锅。
在AI场景维度，海尔智家正引领行业从“辅助家务”迈向“无人化家务”。小优Agent依托空间理解、物品识别与行为学习能力，可在美食烹饪、衣物洗护、空气管理、用水调控等高频生活场景中，自主规划任务路径、动态决策执行策略、无缝联动设备动作。
在AI生活维度，海尔智家以AIAgent为核心中枢，打通“人—车—家—社区”四维空间，构建全域协同的智慧生活闭环。用户驾车离家时，可一键启动“离家模式”；返程途中，车辆驶入小区地库瞬间，车库门、电梯、室内灯光、空调等设备即按预设逻辑自动响应，全程无需手动干预。
这一系列智慧体验已收获全球用户的高度认可。截至2025年底，海尔智慧家庭全球注册用户突破1.3亿，全年智慧场景交互总量达861亿次，月均调用频次超70亿次。今年3月，海尔智家更荣获欧睿国际颁发的“全球智慧家庭销售额第一品牌”认证。
技术上的国家权威认证，叠加应用端的真实用户口碑，构成了海尔智家承建国家级中试基地的双重公信力基础。但放眼整个产业发展格局，国家遴选龙头企业牵头建设，所看重的不仅是单点技术领先，更是其能否发挥“链主”作用，带动全产业链智能化跃迁。
要让AI真正走出实验室、走进千万家庭，既需要头部企业的率先破局，更离不开一套开放共享、标准统一、能力复用的行业基础设施。未来，随着该中试基地持续向全行业输出技术能力、验证模型与标准接口，AI消费将加速实现规模化普及。届时，“智慧家庭”将不再只是少数先锋用户的尝鲜选择，而将成为亿万普通家庭触手可及的生活标配。
