如今，ai正加速渗透至各行各业，但要让这项技术真正无缝融入现实生活，仍面临一定挑战。在虚拟空间中，ai能够高效处理文本、图像与数据；而在真实世界里，它必须应对纷繁复杂的环境、难以预判的用户需求，以及人与设备之间千差万别的交互逻辑。
2026年6月，多部门联合印发《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，明确提出推动高价值应用场景落地见效。紧随其后，在2026世界人工智能大会（WAIC）上，海尔智家正式宣布将牵头建设聚焦消费领域、深耕家居家电方向的国家AI应用中试基地。该基地由商务部推荐、国家发展改革委批复设立，是全国首个面向家居家电领域的国家级人工智能应用中试平台。除“基地”本身引发广泛关注外，“中试”这一专业术语也走进公众视野——对多数普通消费者而言，它尚属陌生概念。
- 中试基地的价值何在？
简而言之：实验室专注技术研发，工厂负责大批量生产，而中试则处于二者之间，是产品迈向量产前的关键验证环节。以汽车研发为例，新车完成设计后，并不会直接投产，而是先打造样车，在极寒、高原、湿热等多种真实路况下反复测试，采集数据、持续调优，最终才进入量产阶段。AI技术走向现实场景亦遵循相似路径——若将训练完成的AI模型比作一位刚入职的新员工，它虽已掌握海量知识，却仍需深入一线，在真实环境中学习理解复杂多变的具体任务。以家庭AI为例，每个家庭都不是标准化模板，而是由成员习惯、情绪状态、生活方式共同构成的动态系统。朋友来访时晚餐时间延后；老人短期居住期间，空调温度、灯光亮度均需个性化调节……家庭AI唯有在长期使用中不断感知用户意图，并与各类设备、不同空间建立协同关系，才能真正“懂家”。这类问题仅靠单家企业闭门攻关，效率低、成本高。建设中试基地，实质是在产业生态中构建一个开放共享的验证平台，助力AI技术在真实场景中反复打磨、持续进化，最终沉淀为可复用、可推广的行业范式。当业内还在探讨AI如何“进家门”时，海尔智家已围绕这一命题深耕近二十年。
彼时，功能机仍是主流，行业热议的是“家电联网”，而海尔智家已在思考更深层命题：未来的家庭设备，能否不再被动响应指令，而是主动围绕人的需求提供服务？二十年来，从U-home战略布局，到智慧家庭战略发布；从设备互联互通，到智家大脑与UHomeOS操作系统迭代升级，海尔智家逐步构建起一套覆盖设备、空间与用户需求的全链路智慧家庭体系。
举例来说，厨房堪称家庭中最复杂的场景之一。通用AI听到“今晚想吃清淡点”，或许只能给出一份标准食谱；而成熟的家庭AI，则能结合冰箱内现有食材、家庭成员健康偏好及当前厨电运行状态，输出更契合实际生活的建议。
要让AI真正读懂家庭，首要前提是赋予设备感知能力。一顿饭涉及食材管理、烹饪过程、安全监控等多个维度，视觉识别因此成为家庭AI的重要感知入口。今年AWE展会上，海尔智家推出AI之眼2.0技术，显著提升家电对厨房动态的理解力；家庭机器人布局同步提速，依托UHomeOS实现设备与空间信息的深度融合，推动跨设备协同作业。7月建博会上，海尔小优Agent进一步探索家庭空间知识图谱能力——当用户询问某件物品位置时，AI可基于空间结构与日常动线智能定位并提醒。
从中控单品智能化，到全屋场景智能联动，中试基地正是经验沉淀与能力转化的核心载体。而承担国家级中试平台建设任务，不仅要求企业拥有扎实的技术积累，更需具备将实践经验升维为行业通用方法论的能力。
- 从深耕中国家庭，到服务全球用户
进入新发展阶段，中国智慧家庭还面临一项更高阶挑战：如何将对中国家庭的深度洞察，转化为服务全球用户的能力。放眼全球，各国饮食文化、居住形态与能源政策差异显著，决定了智慧家庭天然具有鲜明的地域属性。在中国，中式烹饪讲究煎炒烹炸，厨电需兼顾大容量与强收纳；在欧洲，能效等级长期主导消费决策；而在美国，大面积住宅则对设备覆盖半径与系统协同能力提出更高要求。
这些差异表明：智慧家庭绝非简单地将同一套方案复制出海，而是要基于各地真实生活方式，重新定义“家”的内涵、重构应用场景。
以智能冰箱为例，即便在欧洲这样相对成熟的市场，各国用户习惯也截然不同。德国消费者尤为关注能耗表现与长期使用成本，冰箱需满足超低功耗与长效保鲜双重目标；法国等南欧国家则倾向高频次采购新鲜食材，对短期保鲜与智能食材管理能力要求更高。这意味着，冰箱所要理解的，远不止某个单一功能诉求，而是一整套根植于当地文化的生活逻辑。由此，智能设备的核心价值早已超越硬件本身，转向背后的软件生态、服务能力与持续进化机制。这种能力无法通过一次出口达成，必须依靠企业在目标市场长期扎根——将研发、制造、供应链、服务体系全面本地化，使产品真正贴近用户、响应变化。这也正是海尔坚持全球化深耕的根本动因。目前，海尔智家已在全球建成35个工业园、173个制造中心，并依托本地化研产销网络，精准适配各区域市场需求。
但全球竞争的终极战场，不仅在于生态构建与解决方案输出，更在于标准制定权之争。不少消费者都有类似困扰：买回一盏智能灯，却无法接入家中已有音箱；更换品牌设备后，又得重新下载专属App……其根源正在于缺乏统一互联标准。智能家居成熟的真正标志，不在于设备数量增长，而在于跨品牌、跨品类设备间的无缝协同。正如USB-C接口推动电子设备连接方式趋于统一，智能家居同样亟需一套被广泛接受的底层规则。对AI应用而言，标准的意义在于打通协作壁垒，让不同企业、不同终端能在同一框架下协同发展，将个体探索升华为集体能力。谁参与标准制定，谁就更有可能参与定义未来产业演进方向。
当然，所有能力最终都要回归用户生活去检验。目前，海尔智家已在多国部署智慧家庭平台：在国内及“一带一路”共建国家，HaiSmart平台已连接超1亿台设备，月活跃用户达1400万以上；在美洲、欧洲与澳洲市场，SmartHQ平台拥有500万+活跃用户、2100万+联网设备。这些数字背后，是AI系统在多元文化背景、多样家庭结构中的持续实践与真实反馈。这种贯通技术、产业与全球用户的整合能力，正是支撑国家级AI中试基地落地的关键基石。
此次国家级中试基地的正式启用，更标志着产业角色的一次深刻转变。过去，家电企业的核心竞争力在于制造能力，焦点是把产品做得更好；而在AI时代，竞争重心正从“造物”转向“赋能”。承建这一国家级平台，意味着海尔智家将牵引产业链上下游协同完成从“制造”到“智造”的跃迁。这正是国家AI应用中试基地落地的深层价值所在——它不只是某一家企业的能力跃升，更是整个智慧家庭产业生态能级的整体跃升。
