第一步是上传符合要求的真人视频：必须本人正脸、全程张嘴说话、无遮挡；格式限mp4或mov；时长10–30秒；背景纯色或干净。
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想用度加AI快速生成自己的数字分身，第一步就是上传一段真人视频——但不是随便拍一段就能过审，传错格式、光线或动作，系统直接拒收，还得重拍。
上传前必须确认的3个硬性条件
打开度加创作工具官网或App，点击「数字人」→「一键定制」，进入上传页之前，请先核对：视频必须是【本人正脸、全程张嘴说话、无遮挡】；文件格式只能是mp4或mov；时长严格控制在10–30秒之间——少于10秒系统提示“素材不足”，超过30秒会被自动截断，导致口型训练不全。
背景必须纯色或干净，切忌花墙、反光玻璃、窗外强光直射。有人在阳台拍，阳光从背后打进来，人脸成剪影，上传后提示“面部识别失败”，白忙十分钟。
手机实拍操作指南（推荐方式）
方法一：用iPhone或安卓原生相机横向拍摄
找一面白墙或浅灰窗帘当背景→打开相机设为“视频”模式→固定手机（可用书本垫高或三脚架）→本人坐正，下巴与镜头同高→朗读一段50字左右文案，比如“大家好，我是XXX，今天分享一个实用技巧”→语速平稳，每句话稍作停顿，确保嘴唇开合清晰可见。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但注意：【拍摄时千万别眨眼频繁或低头看稿】，系统依赖连续唇动帧建模，眨眼间隙太长会导致口型断层，生成后说话像卡顿机器人。
方法二：用度加App内“在线录制”功能（仅限iOS/鸿蒙最新版）
点「上传视频」→选“在线录制”→按屏幕提示完成光线检测→开始录制→录完自动预览→满意则点“确认上传”，不满意可立即重录。
该功能会实时框出人脸区域并提示“请保持面部完整入框”，比手动拍更省心，但要求网络稳定，上传中页面切到后台会导致中断失败。
上传失败的3种高频原因及应对
① 提示“音频缺失或信噪比过低”：说明环境有空调声、马路噪音或你边录边嚼口香糖。解决办法是关掉所有电器，拉上窗帘隔绝车流，用耳机麦克风录音再合成进视频（需用剪映等工具处理）。
② 提示“姿态不稳定”：拍摄时手抖、椅子晃动、或边走边说。必须静坐录制，双脚踩地，肩膀放松但躯干不动。
③ 视频上传后进度条卡在85%：大概率是文件大于200MB。度加对单文件限制严格，超限会静默失败。用“快剪辑”APP导出时选“720p·中等码率”，基本能压到150MB以内。
