“龙虾热”都退烧了,运营商怎么还盯着不放?

冬强酱_2620

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2026-07-13

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原创

互联网行业的热潮此起彼伏,鲜有谁能长期稳坐c位。曾在今年春季风头无两的“龙虾”(openclaw),如今已悄然淡出公众视野,几乎不再见于各大互联网厂商的公开动态中。然而,一方冷落,另一方却视若珍宝——对互联网公司而言渐成“背景板”的“龙虾”,在运营商眼中却是极具战略价值的关键抓手。

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“龙虾热”都退烧了,运营商怎么还盯着不放?

在刚刚启幕的2026中国互联网大会上,中国电信副总经理栾晓维发表主旨演讲时指出:AI已超越传统辅助定位,正成为重塑生产关系的核心引擎。他进一步强调:“面对这场全局性、历史性变革,中国电信将积极拥抱、深度融入,持续夯实算力底座、优化平台能力、汇聚数据资源、迭代大模型体系、升级智能体架构,加速推动企业运营模式从‘流量经营’向‘Token经营’跃迁。”

巧合的是,中国移动近期也正式上线“新消息Claw”应用号服务,专为PC端各类“龙虾”智能体打造短信远程操控通道,直击两大使用痛点:用户不在电脑旁、智能体推送提醒易被忽略。据悉,用户只需在短信应用号内发送文本指令即可触发任务执行,全程免收短信费用,且支持多次调整指令以完成智能体调试与优化。

“龙虾热”都退烧了,运营商怎么还盯着不放?

更早之前,三大基础电信运营商已陆续推出面向不同用户的Token(词元)资费套餐。以中国电信面向个人及家庭用户推出的Token Plan为例:轻享版每月9.9元含1000万Tokens,畅享版每月29.9元含4000万Tokens,尊享版每月49.9元则提供高达8000万Tokens的额度。

表面看,运营商高调布局Token经营,但其当前的商业模式,甚至尚未达到当年卖流量时的成熟度。现阶段主流做法是:由运营商提供底层算力、基础设施与通信网络,接入第三方大模型能力,再进行封装、定价与分发。

问题在于,“卖流量”与“卖Token”本质迥异——后者必须经过AI大模型这一关键中间环节。

“龙虾热”都退烧了,运营商怎么还盯着不放?

尽管算力部署在运营商自有服务器上,但Token的实际消耗发生在模型侧,计费权自然掌握在大模型厂商手中。而目前市场广泛认可的主流AI大模型,多出自互联网巨头或AI初创明星企业,如阿里Qwen、DeepSeek、智谱GLM、月之暗面Kimi等;相比之下,中国电信自研的星辰大模型、中国移动研发的九天大模型等,在公众认知层面仍显薄弱。

某种意义上,运营商在Token产业链中更多承担着“渠道分销商”的角色,难以将Token真正转化为用户可感知、可信赖、可复用的高质量AI服务体验。那么,为何三大运营商仍坚定押注Token经营?答案在于:移动互联网红利早已见顶,流量业务属于线性增长逻辑,而Token的生成与流转,则具备指数级扩张潜力。

更准确地说,对运营商而言,“卖流量”不仅难言稳健增长,甚至已滑向衰退临界点,堪称一颗悬而未决的“定时炸弹”。工信部最新数据显示:2025年我国月户均流量(DOU)持续走高,但移动数据流量业务收入却出现下滑。全年移动互联网接入流量达3958亿GB,同比增长17.3%;月户均流量达20.74GB/户·月,同比提升14.1%;而同期电信业移动数据流量业务收入仅为6097亿元,同比下降3.1%。

OpenClaw PC Control
OpenClaw PC Control

PC控制工具,远程操控Windows主机,实现截屏、键鼠、文件、进程、浏览器自动化及Shell命令等操作。触发词:控制电脑、操作PC、截图、键盘、鼠标、文件管理、浏览器。

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“龙虾热”都退烧了,运营商怎么还盯着不放?

“携号转网”政策犹如达摩克利斯之剑,倒逼运营商不得不比拼“谁更能把用户牢牢绑定在自己的账本里”。资费设计也从早期的通话分钟数、短信条数,逐步演变为通用流量包、定向流量权益、结转机制、合约折扣等复杂组合,计费逻辑实质已从“售卖通信能力”,转向“售卖锁定周期”。

最终结果便是:互联网流量总量仍在攀升,但运营商在激烈内卷中被迫持续压低单价。最新统计显示,今年前5个月全国电信业务收入累计7355亿元,同比下降1.9%;而按不变价计算的电信业务总量却同比增长7.9%。

“龙虾热”都退烧了,运营商怎么还盯着不放?

一句话概括现状:活越干越多,钱却越赚越少。传统业务持续承压,转型新赛道便成为必然选择。相较之下,“卖Token”的优势十分突出——目标用户的预算空间更大、付费意愿更强、决策链路更短。

“龙虾”几乎就是AI商业化进程中的“天选之子”:一方面,它赋予用户“养一只龙虾=跟上AI时代步伐”的心理认同感;另一方面,其使用成本又高得令人咋舌。即便后续Hermes Agent凭借极低Token消耗率异军突起,这种“低”也是相对于“龙虾”而言的。

那句曾在移动互联网初期广为流传的调侃——“开着龙虾,一觉醒来房子归运营商了”,正在新时代迎来精准复刻。原因在于,智能体的核心能力在于工具调用,需自主完成多步推理、任务规划、试错验证与结果反思。即便是“查询天气”这样看似简单的指令,智能体也要经历目标拆解→方案拟定→工具调用→结果校验的完整闭环;复杂任务则可能触发数十轮此类流程。

“龙虾热”都退烧了,运营商怎么还盯着不放?

智能体的运行机制天然会催生大量用户不可见、亦无需感知的冗余Token消耗——而这恰恰是Token销售方乐见其成的局面。同时,智能体确实在真实场景中释放了部分个体与组织的生产力,使其得以将宝贵的人力资源聚焦于更高价值环节。只要Token消耗所转化的实际业务收益能够覆盖成本,并产生盈余,就具备可持续商业逻辑。

归根结底,现阶段真正具备海量Token需求的用户群体,要么预算充足、不计成本,要么本身创造价值的能力远超平均水平。与其在普通用户间围绕流量套餐反复博弈、锱铢必较,运营商不如将重心转向那些付费意愿强、技术敏感度高、AI应用活跃的先锋用户,推出更具针对性的Token专属套餐。

本文来自微信公众号“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪经授权发布。

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