需通过官网https://www.tiangong.cn/访问天工ai网页版，登录后依次点击「天工3.0大模型」→「生成脑图」等入口进入工作台，避免误入「智能体」或「文档库」；遇404或加载失败时检查网络、切换热点或清除缓存重试。
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你需要在电脑上打开天工AI网页版，直接使用最新功能——不用下载安装、不依赖系统版本、不需切换App，只要浏览器能联网就能进入主界面并调用全部能力。
确认正确网址并访问
在浏览器地址栏输入 https://www.tiangong.cn/ 并回车。这个是唯一官方入口，其他带“-ai”“-pro”“.xyz”后缀的域名均为仿冒站点。
如果跳转到 404 页面或提示“该网站暂时无法访问”，请检查当前网络是否能正常访问境外资源（天工AI服务器部署在国内，但部分校园网或企业防火墙会误拦其CDN节点），可尝试切换手机热点重试。
登录账号才能启用全部功能
点击右上角「登录」按钮 → 输入已注册手机号或邮箱 → 输入密码 → 完成短信/邮箱二次验证。
天工AI (iOS) 5.2.1版本新增 PPT 生成页数配置、十余种专业视频模板，并且支持设置视频比例与时长；定时任务可指定模型并推送到 IM 渠道。修复了下载失败等问题，提升了稳定性与内容创作体验，让创作更自由、更高效。
【未登录状态下仅能体验基础问答，无法使用生成脑图、AI绘图、智能体编排等核心模块】
若首次使用，请先点击「注册」完成实名认证；教师、学生、科研人员建议选择「教育身份认证」，后续自动解锁课标解析、MOOC资源库、论文溯源等专属能力。
快速定位功能入口
第一步：首页顶部导航栏点击「天工3.0大模型」→
第二步：在中部功能卡片区找到「生成脑图」「AI绘图」「创作中心」任一入口 →
第三步：点击进入对应工作台，页面自动加载初始化环境。
注意：不要点击「智能体」或「文档库」标签页——这两个入口不支持网页URL直解析和一键导出功能，容易误入非目标工作流。
若页面长时间卡在「加载中…」，刷新后仍无响应，可按 Ctrl+Shift+I 打开开发者工具 → 切换到 Network 标签 → 查看是否有 js 或 api 请求失败（状态码为 502/504），此时需清除浏览器缓存或换用 Chrome 最新版重试。
