应通过官方渠道下载安装阶跃ai：安卓用户优先在应用宝、华为等正规商店搜索“阶跃ai”，认准开发商“上海阶跃星辰智能科技有限公司”；或官网stepai.com/dl下载apk并开启未知来源权限；ios用户仅限app store下载，开发者须为“shanghai step星辰 intelligent technology co., ltd.”。
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想在手机上装跃问AI（原名跃问App），又怕下到山寨版或带广告的修改版，得认准官方渠道下载安装，避开第三方平台里那些改包、加推广、甚至窃取权限的假应用。
从应用宝/华为应用市场等正规商店安装
打开手机自带的应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店）或腾讯应用宝 → 搜索栏输入“阶跃AI” → 在搜索结果中找到开发商为【上海阶跃星辰智能科技有限公司】的官方应用 → 点击“安装”，等待自动完成。
这一步最省心，系统会自动校验签名和备案信息，无需手动开启“未知来源”。注意：若搜“跃问”可能跳出旧名称的残留条目，优先选显示“阶跃AI”且图标右下角有蓝色“官方”角标的那个。
安卓用户通过官网下载APK手动安装
方法一：浏览器访问阶跃星辰官网（https://www.stepai.com）→ 拉到页面底部点击“移动端下载” → 选择“Android版” → 下载v5.9.6安装包（当前最新版，发布于2026年5月30日）。
方法二：直接用手机浏览器打开官网短链 stepai.com/dl → 自动跳转至下载页，点击下载按钮。
【安装前必须开启“允许安装未知来源应用”】——进入手机「设置」→「安全」或「隐私」→ 找到“特殊应用权限”或“安装外部来源应用”，把浏览器（如Chrome、Safari或系统浏览器）的开关打开。不同品牌路径略有差异，华为叫“纯净模式”，需临时关闭；小米则在“授权管理”里单独授权。
下载完成后，通知栏点击安装包 → 出现权限请求时，允许存储读写权限（否则无法加载本地文档、图片）→ 完成安装。
iOS用户安装方式
苹果设备无法直连官网下载APK，只能通过App Store获取：
打开App Store → 顶部搜索框输入“阶跃AI” → 认准开发者显示为“Shanghai Step星辰 Intelligent Technology Co., Ltd.” → 点击“获取” → 输入Face ID/密码确认安装。
注意：App Store里已不再显示“跃问”旧名，搜索无结果时请勿尝试用TestFlight或其他非官方渠道，那些未上架版本存在功能缺失和账号绑定风险。
安装后首次启动关键操作
第一步：打开App，允许必要权限——位置（用于本地服务推荐）、相机（拍照提问）、麦克风（语音输入）、存储（读取文档/图片）。
第二步：跳过登录直接体验基础功能，但如需使用文档总结、录音转写、跨端同步等完整能力，必须用手机号一键注册或微信快捷登录。
第三步：进入「我的」→「设置」→「模型选择」，确认默认启用的是Deepseek-R1满血版（非Step-1.5V轻量版），该选项影响文档解析精度和多步推理稳定性。
第四步：长按底部导航栏「问小跃」图标，可快速唤出语音输入浮窗——这个隐藏入口不显眼，但比打字快得多，尤其适合会议记录或课堂速记场景。
