扣子团队空间协作与权限管理指南

酷杰君_9631

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2026-06-12

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原创

在扣子中需创建团队空间并按角色分配权限:管理员创建空间后,通过邮箱或链接邀请成员,手动指定其角色;观察者仅查看,编辑者可编辑但禁删bot和导出知识库,管理员全权管理;关键成员可单独授权调试指定bot,实现最小权限控制。

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扣子团队空间协作与权限管理指南

扣子(Coze)中为团队项目配置统一空间并分配精准权限,避免成员误删Bot、修改核心工作流或越权访问敏感数据,需严格按角色划分操作边界。

创建团队空间

登录扣子官网,进入「Bot管理」页面右上角,点击「+ 创建空间」→ 选择「团队空间」→ 输入空间名称(如“客服自动化组”)并填写描述(建议注明所属部门与主要用途)。

这一步必须由企业管理员或已获「空间创建权限」的成员执行,普通成员点击「+」仅能看到「个人空间」选项。【未绑定企业微信/飞书组织架构的账号无法创建团队空间】

邀请成员加入空间

方法一:邮箱邀请
进入空间设置 → 「成员管理」→ 「邀请成员」→ 输入成员邮箱 → 选择默认角色(观察者/编辑者/管理员)→ 发送邀请。被邀请人需用该邮箱注册或登录扣子账号后才可生效。

方法二:链接邀请
点击「生成邀请链接」→ 设置链接有效期(最长30天)→ 复制链接发送至团队群。新成员点击链接后自动加入,角色沿用你设定的默认角色。

注意:飞书/企微已关联的企业账号,可在「成员管理」页直接搜索姓名添加,无需等待邮箱验证,但【首次添加时系统不会自动同步其飞书/企微角色,必须手动为其指定扣子空间内角色】

配置成员角色与细粒度权限

第一步:理解三类基础角色
观察者:仅可查看Bot列表、工作流节点、知识库内容,不能编辑、发布或调试;
编辑者:可新建/修改Bot、调整工作流、上传知识文档、运行测试,但无法删除Bot或变更空间设置;
管理员:拥有全部权限,包括移除成员、降级他人角色、清空回收站、关闭空间。

第二步:为关键成员单独授权
找到目标成员姓名右侧「⋯」→ 点击「编辑权限」→ 勾选「允许调试指定Bot」→ 在弹出列表中仅勾选该成员实际需要调试的2~3个Bot(例如「订单查询Bot」「退换货引导Bot」)→ 保存。此操作覆盖其基础角色限制,实现Bot级最小权限控制。

第三步:禁用高危操作(针对编辑者角色)
在空间设置 → 「安全策略」→ 开启「禁止编辑者删除Bot」和「禁止编辑者导出知识库」。这两项一旦开启,即使拥有编辑者身份,也无法执行对应动作,且操作入口在界面中直接隐藏。

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