开箱后须立即检测屏幕坏点,国家规定3个及以上可换机;需在暗光下距屏30~40厘米垂直观察,用在线网页全屏轮播纯色、鲁大师一键复核或displayx精准定位坐标。
新买的显示器或笔记本开箱后必须立刻确认屏幕有没有坏点,否则超过三包时限就无法换机,国家规定3个及以上坏点可当场要求更换整机。检测必须在暗光环境下进行,人眼需距屏幕30~40厘米,视线垂直于屏幕中心,且全程禁止缩放网页或调整系统dpi。
用在线网页全屏轮播纯色快速筛查
这是零安装、跨平台、5分钟内完成的首选方法,Chrome/Edge/Firefox均可直接运行,无需下载任何软件。注意:必须用桌面浏览器操作,手机浏览器不支持全屏API,结果不可信。
1、打开Chrome或Edge浏览器,按 Ctrl+0 重置页面缩放为100%,关闭所有扩展程序(尤其广告拦截插件,会干扰全屏渲染)。
2、在地址栏输入 www.bbgxzx.com/screentest.html 并回车,等待页面完全加载——若出现“请允许全屏”提示,务必点击【允许】,否则测试色块会显示为小窗口而非铺满全屏。
3、点击页面中央的【全屏测试】按钮,屏幕立即切换为纯黑色背景;静置观察至少25秒,重点扫视四角与中心交叉区域,亮点会在黑底上像针尖一样刺眼。
4、按键盘数字键 1→2→3→4→5 依次切换白、红、绿、蓝、灰五种背景,每种停留不少于15秒。白色背景下暗点最难察觉,要盯住同一位置连续看两轮——如果某点在红/绿/蓝三色下都发灰、在白底下发黑、在黑底下发白,基本锁定为死点。
5、发现可疑点时,立即用另一台手机前置摄像头对准屏幕拍照,照片比肉眼更易识别坏点坐标和数量,这是售后维权的关键凭证。
用鲁大师内置工具一键复核
适合已装鲁大师的用户做二次验证,它绕过Windows桌面合成器直驱显卡输出,结果比壁纸法更可靠,但必须用最新版(2026年5月更新的6.21版本),旧版存在DPI适配缺陷会导致边缘漏检。
方法一:快捷入口检测
打开鲁大师主界面→右下角点击【屏幕检测】图标→选择【坏点检测】→点击【开始检测】。屏幕将自动变黑,此时必须用鼠标左键或触摸板点击屏幕任意位置才能推进到白色画面,重复点击共5次完成全部五色切换。
方法二:深度模式检测
进入【坏点检测】后,先点击右上角【检测模式】下拉菜单→选择【全面检测】→再点【开始检测】。该模式会在每种颜色间插入2秒灰阶过渡帧,能暴露普通轮播法漏掉的响应迟缓型坏点。
【重要提醒】 检测过程中严禁触碰键盘方向键或Win键,否则会强制退出全屏并中断流程,需重启软件从头开始。
用DisplayX绿色版精准定位坐标
当在线网页和鲁大师都发现可疑点,就需要知道它在屏幕上的精确物理位置,以便向售后提供坐标证据。DisplayX是目前唯一能实时显示鼠标悬停处XY像素坐标的免费工具,国产软件,中文界面无学习成本。
第一步:下载与启动
从DisplayX官网下载文件名含“portable”字样的绿色版,解压到桌面,双击DisplayX.exe运行。
第二步:设置关键参数
点击右上角【语言】→【简体中文】→回到主界面点击【像素测试】→【全屏色彩测试】→在弹出窗口中勾选【显示坐标】和【自动标记异常点】两项。
第三步:执行坐标捕获
按键盘数字键 0(黑)→1(白)→2(红)→3(绿)→4(蓝) 切换五色,每种颜色停留满30秒。当某点连续在两种颜色下被红色方框标记,状态栏会实时显示类似 X=1623, Y=847 的坐标——这个数字就是该坏点在1920×1080屏幕中的绝对位置,截图保存即可作为换机依据。











