MiniMax 因新模型计费模式变更致歉:承认沟通不足,公布老用户补偿与退款方案

梦婷姑娘_3048

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2026-06-05

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原创

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minimax 因新模型计费模式变更致歉:承认沟通不足,公布老用户补偿与退款方案

近日,稀宇科技(MiniMax)在发布全新一代旗舰模型 MiniMax-M3 时,悄然将原有按调用次数计费的模式(Coding Plan)调整为依据 Token 实际消耗量计费(Token Plan)。由于该变动未提前向用户充分说明,加之新模型在相同任务下 Token 消耗显著高于预期,致使大量高频使用用户的月度配额迅速告罄,引发开发者社区广泛质疑与集中反馈。

迫于舆论关注,MiniMax 于 6 月 2 日晚间正式发布致歉公告,坦承此次调整存在信息同步滞后、过渡期安排欠妥、以及对老用户周额度权益处理失当等问题。官方解释称,M3 模型参数规模更大、原生支持多模态能力,并具备高达 100 万 tokens 的上下文窗口,相应算力开销大幅提升;而采用行业通行的 Token 计量方式,亦旨在提升用户订阅额度在不同模态间的通用性与灵活性。

为切实弥补影响并体现对长期用户的支持,MiniMax 同步推出如下补偿及权益优化措施:

Apidot Minimax Music 2 6 Api
Apidot Minimax Music 2 6 Api

使用APIDot进行MiniMax Music 2.6 API工作流程,包括AI音乐生成、歌词创作、器乐制作、音频导出规划、异步任务提交、任务ID...

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  1. 无周限额权益延续:凡于 2026 年 3 月 22 日前完成订阅、且原享“无周限额”特权的老用户,在升级至 M3 后,其在 M2.7 与 M3 模型上的无周限制权益将持续有效。
  2. 周额度永久提升:针对在 3 月 22 日至 6 月 5 日 10:00 期间订购 Token Plan 的用户,其订阅期内 M3 模型的周使用上限将永久上调 50%。
  3. 临时额度加倍释放:全量订阅用户已统一重置配额,即 6 月 1 日至 6 月 7 日间,“5 小时/周”的基础使用额度将临时提升至双倍。
  4. 积分有效期延长 + 退款通道开通:此前发放的补偿积分,有效期由原定 1 个月自动顺延至 12 个月;此外,线上自助退款入口预计于 6 月 3 日(周二)起正式开放,有需要的用户可自主提交退款申请。

值得注意的是,此类因计费逻辑调整触发用户争议的现象并非首次出现——此前月之暗面(Kimi)也曾因类似策略变更遭遇用户集体维权。行业观察人士指出,随着大模型加速向 AI Agent 场景延伸,单次交互所涉及的 Token 数量呈爆发式增长,厂商转向 Token 精确计量确为平衡算力投入与商业可持续性的现实路径;但如何在推进商业化落地的同时,保障用户知情权、建立透明可信的消费机制,仍是当前整个 AI 基础设施领域亟需突破的关键命题。

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