618作为年中焕新关键节点，用户更倾向选择哪一品牌？京东家电竞速榜揭晓答案。数据显示（统计时段为5月30日—5月31日），海尔强势登顶冰箱、洗衣机、冷柜、热水器四大核心品类销量榜首，稳坐用户选购“风向标”位置。
在单品维度，多款明星产品表现亮眼，包揽多个细分榜单TOP1。冰箱TOP20榜单中，海尔独占11席，“山茶花”“大白鲸”等经典型号持续领跑用户偏好榜；云溪5.0洗烘套装以卓越护衣护色效果实现首发即热销，跃居行业成交榜首位；BK5plus热水器依托无镁棒净肤科技，稳居品类第一；净省电plus亦热度不减，成功跻身行业TOP20。此外，开门红期间海尔冰洗品类直播稳居行业第一，成交额同比增长109.9%，线上声量与实际转化同步爆发。（数据周期：5.30–5.31）
云溪、麦浪、小红花等智慧套系表现尤为抢眼，推动成套消费成为增长主引擎。数据显示，成套零售占比达28%，同比提升35%；小红花套系精准锚定年轻群体审美与智能需求，高颜值+强交互收获大量口碑好评；麦浪套系聚焦品质生活场景，在高端套购市场持续领跑；云溪海鲸套系融合AI算法与全屋智联能力，深度响应当下消费升级趋势。全场景化解决方案有效激发用户套购意愿，带动客单价提升16%。（数据周期：5.30–5.31）
优质体验离不开高效服务支撑。为助力用户轻松迈入智慧生活，海尔在京东自营旗舰店首页全新上线五大定制化场景方案——“客厅健康管理”“厨房智慧烹饪”“卧室节能省电”“阳台智慧洗护”“浴室舒适沐浴”，支持用户按需一键匹配理想套系。同时，海尔构建起覆盖售前、售中、售后的全链路智慧服务体系：从AI智能咨询精准识别需求，到可视化配送安装全程透明，再到主动式售后响应保障，层层减负，真正实现家电焕新“省心、安心、放心”。
本次京东618开门红战绩，正是海尔长期深耕智慧家庭赛道，以科技创新驱动场景升级、持续回应用户真实诉求的集中体现。未来，海尔将持续加快技术迭代节奏，深化场景融合能力，优化服务响应效率，不断为用户交付更具温度与质感的智慧生活体验。
