若无法访问天学网学生端部分功能，需完成学生身份核验：一、app内“账号安全”实名认证；二、绑定微信同步核验；三、上传学信网学籍验证报告人工复核。
如果您在使用天学网学生端时无法访问部分学习功能或成绩查询服务，则可能是由于学生身份尚未完成核验。以下是完成学生身份核验的具体操作引导：
一、通过APP内“账号安全”入口实名认证
该方式适用于已安装最新版天学网学生端且能正常登录账户的用户，系统将引导您提交真实学籍信息并关联教育主管部门可验证的身份数据。
1、打开天学网学生端APP，确保已登录本人账户。
2、点击右下角【天学用户】进入个人中心。
3、点击页面上方【设置】按钮，进入设置菜单。
4、选择【账号安全】，在列表中找到并点击【实名认证】选项。
5、按页面提示依次填写本人真实姓名、身份证号码、学号及所在学校全称，确认无误后提交。
6、系统自动跳转至人脸识别验证环节，需在光线充足环境下完成活体检测。
二、通过绑定微信同步完成学生身份核验
该方式利用微信教育类服务接口直连学信网学籍库，在完成微信绑定的同时触发学生身份自动核验流程，无需重复填写学籍信息。
1、打开天学网学生端APP，进入【天学用户】页面。
2、点击上方【设置】，进入设置界面。
3、点击【账号安全】，找到【微信绑定】选项并点击右侧【去绑定】。
4、使用本人实名认证的微信账号扫码授权，同意获取教育身份相关信息。
5、授权成功后，系统自动调取微信侧已备案的学生身份数据，并向学信网发起核验请求。
6、等待页面提示【学生身份核验中】，约2–3分钟后刷新查看状态，显示【已核验】即生效。
三、通过学信网学籍信息反向关联认证
该方式适用于天学网APP内认证失败、提示“学籍信息不匹配”或“未查询到有效学籍记录”的情况，需主动从学信网拉取权威学籍证明进行人工比对与绑定。
1、使用浏览器访问学信网官网：https://www.chsi.com.cn/，登录本人学信档案账户。
2、进入【在线验证报告】栏目，选择【教育部学籍在线验证报告】。
3、点击【申请验证报告】，生成有效期为6个月的PDF验证报告。
4、返回天学网学生端，在【实名认证】页面选择【上传学籍验证报告】入口。
5、上传刚生成的PDF文件，并在备注栏填写天学网注册手机号及当前就读年级。
6、提交后系统将在1个工作日内完成人工复核，审核结果将以站内信形式通知。
