需按五步完成ai应用创建与管理：一、创建智能体应用并配置qwen3.5-plus模型及角色prompt；二、上传pdf/txt文档启用知识库；三、获取应用id与仅显示一次的api key；四、通过沙盒测试验证响应逻辑与知识召回；五、发布后通过appflow集成至官网、钉钉等多端。
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如果您希望在阿里云百炼平台上构建专属AI应用，但尚未完成创建或不清楚如何进行后续管理，则可能是由于对控制台功能模块与操作路径不熟悉。以下是完成创建与日常管理的具体步骤：
一、创建智能体应用
智能体应用是百炼平台最常用的应用类型，支持零代码配置角色、模型与知识源，适用于客服、报告解读、产品咨询等场景。
1、登录阿里云控制台，访问百炼控制台首页。
2、在左侧导航栏点击“应用管理”，右上角点击“新增应用”。
3、弹出窗口中选择“智能体应用”，输入应用名称（如“客户售后助手”），其余参数保持默认，点击“立即创建”。
4、进入配置页面后，在“模型选择”区域点击“更多模型”，从中选定Qwen3.5-Plus（该模型在推理效果、成本与响应速度之间取得均衡）。
5、在“提示词（Prompt）”框中设定角色指令，例如：你叫小服，是XX公司的售后助手，仅回答与产品安装、退换货、保修政策相关的问题。
6、点击右侧预览区提问验证逻辑，确认无误后点击右上角“发布”按钮完成创建。
二、配置并启用知识库
知识库用于增强大模型对私有业务数据的理解能力，使AI应用能准确回答企业专属问题，无需依赖通用语料训练。
1、在应用配置页左侧菜单栏点击“知识库”。
2、点击“新建知识库”，填写名称（如“2026版售后政策”），选择文档类型为PDF或TXT。
3、点击“上传文件”，选择本地已准备好的结构化文本（建议单份文件≤5MB，含明确标题与段落）。
4、上传完成后系统自动解析并生成向量索引，状态变为“就绪”即可勾选启用。
5、返回主配置页，确保“启用知识库”开关已打开，并检查Prompt中是否已自动插入知识调用指令片段。
三、获取API调用凭证
API Key与应用ID是外部系统（如网站、AppFlow、钉钉机器人）调用该AI应用的必要身份凭证，需妥善保管且不可泄露。
1、在“应用管理”列表页找到刚创建的应用，复制其应用ID（以app-开头的字符串）。
2、点击顶部导航栏“API Key管理”，进入密钥管理页。
3、点击“创建API Key”，在弹窗中填写描述（如“官网前端调用”），选择所属业务空间（默认即可）。
4、点击确认后，页面显示新生成的API Key明文，请立即复制保存至安全位置——该密钥仅在此刻可见，刷新后不可再查。
四、测试与调试应用行为
沙盒环境提供实时对话模拟能力，可验证模型响应逻辑、知识召回准确性及多轮上下文连贯性，避免上线后出现偏差。
1、在应用详情页点击“沙盒测试”标签页。
2、在输入框中发送典型用户问题，例如：“七天无理由退货需要满足什么条件？”。
3、观察返回内容是否引用知识库条目（如标注[1]）、是否符合Prompt设定的角色语气、是否存在无关扩展。
4、若结果不理想，返回“提示词”编辑区调整约束条件，或检查知识库文档中对应条款是否清晰可检索。
5、支持连续发送多轮消息，验证历史记忆是否生效（如用户说“上一条提到的运费谁承担？”，应能正确关联前文）。
五、发布与多端部署
发布操作将应用状态从“草稿”切换为“运行中”，使其可通过API或嵌入式组件对外提供服务；部署则决定AI助手触达用户的渠道形式。
1、在应用配置页点击右上角“发布”，确认弹窗后状态变为“已发布”。
2、前往AppFlow控制台，创建AI助手，导入该百炼应用并绑定已获取的API Key与应用ID。
3、在AppFlow配置中设置欢迎语（如“您好！我是您的智能售后助手，请问有什么可以帮您？”）及预设问题（如“如何申请退货？”）。
4、完成配置后，获取Web嵌入代码或二维码，分别集成至公司官网HTML或分发至钉钉/微信公众号。
5、在百炼“应用管理”页，点击应用右侧“···”菜单，选择“查看调用日志”，可实时查看每次请求的输入、输出、耗时与token用量。
