app端需等右下角出现绿色【已就绪】再提问，网页端和小程序同理；未见该标识即发送问题，ai无法识别图片内容。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
你想用手机拍下的会议白板照片，让智谱清言帮你提取重点结论并转成结构化笔记——但上传图片后AI却只回复“我没看到图片”，问题就出在上传路径和触发时机没对上。
App端上传图片并提问（最常用）
打开智谱清言App，确保已登录同一账号 → 点击底部输入框左侧的【+】图标 → 选择“图片” → 在相册中选中目标照片（支持JPG/PNG，单张≤20MB）。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但注意：iOS用户若相册为空白，需先去【设置→智谱清言→照片】开启权限；安卓用户若找不到图，可先把图片复制到“内部存储/DCIM/Camera”目录再选。
图片选中后，界面会自动跳转至对话页，顶部显示“图片已上传”+缩略图 → 此时不要急着打字，等右下角出现绿色【已就绪】标识（通常2～5秒）→ 再输入问题，例如：“请提取这张白板照片中的3个核心结论，并用emoji标注优先级。”
【未见‘已就绪’就发问，AI完全读不到图片内容】
网页端上传图片并提问（适合高清图/多图对比）
访问 chat.zhipu.ai → 登录账号 → 点击输入框左上方【+】→ 选择“上传图片” → 选取本地图片（支持批量上传，最多5张，总大小≤100MB）。
方法一：单图精准提问
上传完成后，等右上角出现绿色【已就绪】→ 直接输入：“分析这张产品包装图的配色方案是否符合国潮设计趋势？”
方法二：多图对比指令
同时上传3张竞品包装图 → 等全部显示【已就绪】→ 输入：“横向对比这3张图的视觉重心、主色调占比和文字排版密度，用表格输出结果。”
微信小程序上传图片提问（通勤应急用）
微信内搜索“智谱清言”小程序 → 进入对话页 → 点击输入框旁【+】→ 选择“图片” → 从手机相册或“文件助手”选取。
注意：小程序不支持截图类图片（如微信聊天截图）直接识别文字，建议用原图。若上传后无反应，退出小程序重新进入一次，避免缓存卡住。
图片加载成功后，顶部会出现小图预览 → 确认无误后输入问题，例如：“这张餐厅菜单照片里，素食选项有几道？价格最高的是哪一道？”
