消费是拉动经济增长的关键动力,也是人民群众对美好生活的直观表达。刚刚结束的“五一”假期,全国多地赛事经济持续升温,文旅融合新场景层出不穷,文旅体商一体化发展在激发消费活力方面的成效尤为显著。今年《政府工作报告》明确指出:“要丰富文旅体商等融合业态”“加快释放文旅、赛事、康养等领域消费潜力”。当前,加快推进文旅体商深度融合,已成为撬动消费升级、培育新增长极的重要路径。

文旅体商融合,并非各类业态的机械叠加,而是一场突破传统行业藩篱的系统性变革。其本质在于统筹文化、旅游、体育与商业四大要素优势,构建彼此支撑、协同演进、价值共生的发展生态。文化是融合之魂,地方民俗、非遗技艺、工业遗存、红色资源等独特文化基因,是破解同质化困局、构筑长期竞争力的核心依托;旅游是引流之桥,凭借跨区域流动性,天然具备汇聚海量客源的能力;体育是留客之钥,以强互动性与高参与感,有效提升用户黏性,将“一次性游客”转化为“高频次消费者”;商业则是价值转化的终端,其营收反哺内容升级与场景迭代,形成可持续的产业放大效应。
在政策引导与市场响应双重驱动下,各地结合资源禀赋,探索出一批可复制、可推广的融合实践路径。其一为IP驱动型模式,聚焦品牌化运营,深度提炼地域文化符号,打造具有强识别度的文化IP,并以此串联文旅体验、体育活动与商业消费全链条,构筑差异化竞争壁垒。例如,河南以“唐宫夜宴”IP为牵引,整合演出、文创、餐饮、住宿等多元业态,持续带动区域文旅热度攀升。其二为赛事带动型模式,以流量集聚为导向,将短期大型赛事转化为长效消费动能,实现“办一场赛、兴一座城”。如江苏省“苏超”民间足球联赛覆盖全省13个设区市,预计2025年拉动文旅综合消费超百亿元。其三为场景共生型模式,强调空间功能再造,打破文旅、体育、商业的传统物理分隔,在历史街区、旧厂房、城市综合体等载体中推动业态互嵌、功能复合,打造一站式沉浸式消费空间。广州正佳广场即通过“4A级景区+商业MALL”双定位运营,年接待客流突破5000万人次。
尽管整体发展态势向好,但也要清醒看到:当前多数文旅体商业态仍高度集中于大型商业体与核心商圈,各板块普遍采取分区独立运营方式,“各自引流、各自结算”,在价值链接、空间共享、运营管理等方面尚未真正打通,要素协同效能仍有较大提升空间。推进深层次融合,亟需强化系统思维,以需求为牵引、以科技为支撑、以模式为突破,推动形成“文化铸魂、旅游聚流、体育提气、商业变现”的良性发展格局。
锚定用户需求,构建高品质消费新场景。文旅体商融合必须回归消费本源,精准对接居民日益增长的品质化、个性化、沉浸式体验诉求。首先,推动消费形态由“打卡观光”向“深度参与”跃升。应跳出“建景点、卖门票”的惯性路径,将文化感知、休闲娱乐、运动健身、购物消费有机融合:博物馆不再只是静态展陈空间,而是升级为“文物解码”“历史探秘”类互动体验场;体育场馆不再局限于单一锻炼功能,而是拓展为集运动训练、社交娱乐、轻食餐饮于一体的复合型生活中心;历史街区也不再仅是步行观光带,而是演化为融合实景演艺、非遗工坊、在地美食的沉浸式文化生活廊道,让“沉浸感”成为融合发展的核心产品力与增长支点。其次,破解夜间经济“千城一面”难题。夜间消费不应止步于延长营业时间,更不能陷入灯光秀扎堆、小吃街雷同的窠臼,而应深挖本土文化内核,塑造辨识度鲜明、吸引力持久的夜间消费IP。鼓励各地依托文博场馆开设“博物馆奇妙夜”,支持实体书店策划“深夜共读会”,引导体育场馆试点“午夜健身营”,推动商业街区打造主题化、在地化的特色夜市,使夜间经济既成为消费增长极,也成为彰显城市文脉与气质的重要窗口。再次,深耕社区日常消费微场景。消费可持续增长的根本,在于融入百姓衣食住行的“烟火日常”。应紧扣“15分钟生活圈”建设,因地制宜打造一批“小而精、近而暖”的融合型小微空间:在社区文化站嵌入非遗手作工坊与便民健身角,在城市公园组织小型露天音乐会,在便民集市策划在地美食文化节。此类微场景投入低、见效快、贴近性强,易于培育稳定客群与长期消费习惯,为融合发展提供坚实、可持续的基层支撑。
深化数智赋能,增强融合发展新动能。顺应消费升级趋势,文旅体商融合亟需借力数字技术与智能手段,以数据洞察需求、以技术优化体验、以智慧提升效率,切实将技术势能转化为消费动能与产业效能。一是打造虚实融合的智能体验新空间。依托VR/AR、数字孪生、多模态交互等前沿技术,推动文化资源、旅游资源、体育资源从“数字化呈现”迈向“数智化体验”,加快布局沉浸式戏剧、智慧文博馆、虚拟竞技场等新型消费载体,让消费者由“旁观者”变为“参与者”;借助AI建模、三维复原等手段,动态还原历史风貌与人文情境,增强线下游览的代入感与感染力,让游客在真实空间中完成文化认知与情感共鸣,进而激发深层消费意愿。二是构建全域联动的智慧服务新体系。以数智平台为纽带,打通文旅体商多维服务场景,推动预约、导览、支付、停车、积分兑换等功能集成化、一体化。建设统一智慧服务平台,实现“一次注册、全域通行”;贯通景区、商圈、文体场馆等不同主体的会员体系与权益机制,推动消费数据互通、积分通用、服务无感,既提升便利性,也增强用户忠诚度。三是孵化AI驱动的融合新业态。以人工智能为引擎,催生契合现代生活方式的创新型融合产品。支持开发AI定制文创、智能导览演艺、生成式沉浸课程等内容服务,丰富线下实体场景的内容供给;同时,积极运用智能直播、LBS精准推送、AI虚拟探店等数字化营销工具,构建“线上种草—线下体验—即时转化—反馈优化”的闭环链路,以数据驱动持续激活消费潜能。
推动模式创新,拓展融合发展新边界。文旅体商深度融合,不能停留在表层组合,而需在产业逻辑与运营范式上实现根本性重构,由“物理拼接”迈向“化学反应”。一是培育“小而特”的精品化业态。各地不必追求大而全,而应聚焦最具标识性的资源禀赋,集中力量打造不可复制的消费爆点。针对商业综合体“有集聚、无融合”的现实瓶颈,重点推动空间由“功能分区”转向“功能互融”,以核心IP贯穿全场景、以数智系统贯通全流程、以利益共享机制保障全协同,真正实现空间集聚向价值聚合跃迁。二是构建多向延伸的价值闭环链。产业链延展不在于简单嫁接,而在于实现跨业态价值互促、收益共享。推动文旅体商与农业、制造业、科技、教育、康养等领域深度融合,构建“文旅体商+X”的开放生态,形成“一链多面、一业多能”的立体价值网络。例如,工业遗产活化不应止步于文创园区改造,而应升级为融合工业记忆展示、青少年研学实践、文体消费体验的复合空间;乡村融合发展也不应囿于“观光+土产”,而应构建“农事体验+民俗展演+森林康养+自然教育”的全链条价值体系,真正实现多元产业共振共赢。三是激发市场主体内生动力。转变“重输血、轻造血”“重规模、轻质量”的惯性思维,支持中小微企业聚焦细分赛道,打磨“小而美、小而专”的标杆项目;鼓励龙头企业强化资源整合能力,探索文旅体商一体化投资、运营、管理新模式。健全跨部门协同机制,建立覆盖文化、旅游、体育、商务等领域的联合规划、统筹协调与成效评估体系;纵深推进“放管服”改革,优化准入环境,破除隐性壁垒,全面释放经营主体的创新活力与发展动能。











