已开通诚e赊但未下单,需依次完成:一、筛选带“支持诚e赊”标签及详情页有标识的商品;二、订单页选“信用担保交易”并启用“诚e赊(30天免费账期)”;三、收银台确认协议、人脸核验完成签约;四、通过“我的→诚e赊服务→我的订单”查看账期截止日;五、达标卖家可申请提前回款。

如果您已在阿里巴巴APP中成功开通诚e赊服务,但尚未实际使用信用担保交易完成下单,则可能是由于未在订单确认环节正确选择支付方式或未识别支持诚e赊的商品标识。以下是具体操作路径与进阶使用方法:
一、识别并筛选支持诚e赊的商品
该步骤确保所选商品具备账期支付资格,避免在支付页因商品不支持而无法启用诚e赊功能。
1、打开阿里巴巴APP,登录卖家账号(如为买家身份,请确保已通过实名认证并获得诚e赊授信额度)。
2、在首页搜索框输入所需采购关键词,点击搜索。
3、在搜索结果页顶部或商品列表筛选栏中,勾选“支持诚e赊”或“30天免费账期”标签。
4、浏览商品详情页,在“实力保障”区域查找“诚e赊”标识或“先采后付”图标,确认该商品已接入服务。
二、在订单确认页启用信用担保交易
此步骤将触发系统调用诚e赊授信额度,替代即时付款,实现“先进货、后付款”的核心逻辑。
1、点击目标商品进入详情页,选择规格、数量后点击“立即赊账”按钮(非“立即购买”)。
2、跳转至订单确认页,在“交易方式”区域找到并点击“信用担保交易”选项。
3、展开子项后,选择“诚e赊(30天免费账期)”作为支付方式。
4、核对收货信息、发票类型及账期说明,确认无误后点击“提交订单”。
三、收银台完成额度支付与电子签约
该环节完成合同要约生效,系统同步冻结对应额度,并生成具有法律效力的电子保单。
1、进入收银台页面,查看应付金额下方显示的“诚e赊可用额度:¥XX,XXX.XX”数值。
2、点击“使用诚e赊支付”按钮,页面自动弹出《投保协议》与《服务协议》摘要。
3、下拉阅读全部条款,勾选“我已阅读并同意以上协议”复选框。
4、点击“确认支付”,系统调起支付宝人脸验证流程,完成实人核验后即生成有效订单。
四、管理已生效的诚e赊订单与账期履约
该步骤用于实时追踪订单状态、账期起止时间及还款节点,防范逾期风险。
1、返回APP首页,点击底部导航栏“我的”。
2、在“我的”页面中找到并点击“诚e赊服务”入口(部分版本显示为“赊账进货”)。
3、进入后点击“我的订单”,筛选状态为“待发货”“已发货”“已签收”的诚e赊专属订单。
4、点击任一订单,查看右侧显示的“账期截止日:2026年05月18日”(以实际订单生成日+30天为准)。
五、提前回款操作(适用于已发货且需快速回笼资金的卖家)
该功能允许卖家在买家账期结束前,将未结清的诚e赊应收货款折价兑换为即时到账资金。
1、在“诚e赊服务”首页,确认页面已显示“提前回款”按钮(仅对系统评估达标卖家开放)。
2、点击按钮进入申请页,系统自动加载当前可申请回款的订单列表及对应金额。
3、勾选目标订单,输入申请回款金额(不得超过该订单应付总额的95%)。
4、页面实时显示费用明细,包括“服务费:¥X.XX”与“预计到账:¥XXX.XX”。
5、点击“确认申请”,输入支付宝支付密码,完成人脸识别后等待资金到账。











