纸张卷曲主要因受潮、搓纸轮异常、环境湿度超标或纸张不匹配所致；需依次检查纸张类型与状态、清洁/更换搓纸轮、优化环境湿度、执行内部清洁与固件更新、校准纸路设置。
如果您使用打印机进行打印作业，但输出的纸张出现明显卷曲现象，则可能是由于纸张受潮、搓纸轮异常、环境湿度超标或纸张类型不匹配所致。以下是解决此问题的多种方法：
一、检查并调整纸张类型与状态
纸张本身含水率过高或表面过于光滑会导致通过高温定影组件后发生不可逆形变，尤其在单面或双面打印中表现更明显。需确保所用纸张符合设备规格且未受环境影响。
1、取出纸盘中全部纸张，检查是否为再生纸或轻磅纸（小于20磅/75克每平方米）。
2、将纸叠两端轻轻向上弯曲成“U”形，再反向向下弯曲成倒“U”形，重复3至5次以分离粘连纸张。
3、在平整桌面上轻敲纸叠边缘，使纸张对齐，并确认纸张未被先前打印或复印过。
4、将未使用的纸张装入可重复密封的大号塑料袋中，避免暴露于潮湿和高温环境。
二、清洁或更换搓纸轮及分页组件
搓纸轮表面积聚灰尘、纸屑或老化失去弹性时，会导致送纸张力不均，进而引发进纸歪斜与出纸卷曲。分页器磨损亦会造成多张进纸，加剧热凝器区域纸张形变。
1、关闭打印机电源，打开前盖或纸盒挡板，定位搓纸轮（通常位于进纸路径起始处）。
2、用微湿无绒布擦拭搓纸轮表面，去除油渍与碎屑；若发现明显裂纹或硬化，请立即更换。
3、检查纸盒内分页器是否松动或断裂，如有异常，建议联系维修中心更换原厂配件。
4、重新安装搓纸轮后，手动旋转其轴心确认转动顺畅无卡滞。
三、核查并优化打印环境条件
打印机工作环境的相对湿度超出推荐范围（通常为20%–80%），会使纸张吸湿膨胀或失水收缩，在热定影过程中产生应力集中，最终表现为向上或向下卷曲。
1、使用数字湿度计测量打印区域空气湿度，确认是否处于设备允许范围内。
2、若湿度高于80%，开启除湿机或空调降低环境含水量；若低于20%，可短暂启用加湿设备。
3、避免将纸张堆放在窗边、空调出风口或靠近水源的位置，纸令应始终保留在原厂防潮包装内直至使用前。
四、执行打印机内部清洁与固件更新
长期运行后，送纸通道内残留碳粉、纸纤维及静电吸附颗粒可能干扰纸张平直走纸路径，同时老旧固件存在对新型纸张适配逻辑缺陷，导致卷曲响应迟滞。
1、打开打印机检查盖与后出纸门，目视检查送纸道是否存在碎纸片或异物。
2、使用压缩空气罐沿纸路方向短促吹扫，重点清理热凝器附近与出纸滚轴区域。
3、通过控制面板进入服务菜单，选择“清洁页”功能并完成打印，清除热凝器表面残留物。
4、连接网络或插入USB闪存驱动器，进入打印机设置中的“固件更新”选项，下载并安装最新版本固件（截至2026年4月9日已发布适配补丁）。
五、校准纸张导向与输出路径设置
纸盒限位卡未正确归位、输出托盘承载过载或未启用直通路径，均会迫使纸张在离开机器前被迫弯折，造成物理性卷曲痕迹。
1、检查纸盒左右两侧限位卡是否贴合纸张边缘，松紧适度，不可过紧压迫纸叠。
2、清空出纸托盘，确保单次输出不超过125张标准重量纸张（75 g/m²）。
3、对于厚重纸张或信封类介质，打开打印机后方出纸门，启用直通纸路模式以减少弯折角度。
4、在电脑端打印机属性中进入“纸张”设置页，确认当前选择为“普通纸”或“再生纸”，而非“照片纸”等高挺度预设。
