自动更新检查失败时,需先测试auth.codebuddy.cn连通性;若超时或403,说明防火墙/代理拦截,应加白名单或临时关防火墙;安装卡住则需管理员权限运行并确保英文无空格路径;更新后功能异常须执行--force-reinstall-core重装核心模块。
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自动更新检查失败:检查更新按钮无响应或报错
WorkBuddy 的自动更新依赖客户端内置的 HTTP 客户端向 auth.codebuddy.cn 发起版本比对请求,若按钮点击后无反应、卡在“正在检查”或弹出网络错误,大概率是系统级代理或防火墙拦截了该域名。Windows Defender 防火墙、企业级终端管控软件(如 360EDR、深信服EDR)常会静默阻止非浏览器进程访问认证域名。
实操建议:
- 先在 PowerShell 中手动测试连通性:
curl -Uri "https://auth.codebuddy.cn/api/v1/version?os=win" -Method Get,若返回 403 或超时,说明网络策略已生效 - 临时关闭 Windows Defender 防火墙(仅用于验证):
Set-NetFirewallProfile -Profile Domain,Private,Public -Enabled False - 若企业环境不允许关防火墙,需联系 IT 部门将
auth.codebuddy.cn加入出站白名单,并确保 TLS 1.2+ 协议被允许 - 不要依赖 IE 兼容性模式或旧版 .NET Framework —— WorkBuddy v2026.03+ 已弃用
WebClient,改用基于HttpClient的现代栈,不兼容 Windows 7 或未打 KB4480970 补丁的 Win10 系统
更新下载完成但安装卡在“准备中”
该现象多见于非管理员权限启动的客户端,或安装路径含中文/空格/特殊符号(如 C:\Program Files (x86)\WorkBuddy)。静默安装器(WorkBuddySetup.exe /S)需要写入系统级注册表项和 %ProgramFiles% 下的文件,普通用户权限下会降级为用户目录安装,但自动更新流程未做此适配,导致升级包解压后找不到目标进程句柄,无法热替换主程序。
在 Windows 上执行终端命令,或对比 Windows 与 Linux 的 Shell 语法时使用。建议先检测当前 Shell 是 PowerShell 还是 cmd.exe,再给出相应命令……
实操建议:
- 右键 WorkBuddy 快捷方式 →「以管理员身份运行」后再点「检查更新」
- 确认当前安装路径是否为默认值;若曾自定义到
D:\我的工具\WorkBuddy,建议卸载后重装至纯英文无空格路径(如D:\WorkBuddy) - 任务管理器中结束所有
WorkBuddy.exe进程(包括后台服务WorkBuddy.Service.exe),再触发更新 - 若仍失败,直接走手动覆盖安装流程:从
https://workbuddy.tencent.com/download下载最新WorkBuddySetup.exe,双击运行并勾选「覆盖安装」
更新后功能异常:微信直连图标灰显、Claw 设置页空白
这不是更新失败,而是本地缓存模块与新版协议不兼容所致。v2026.03.12 起,Claw 模块引入 MCP 协议协商机制,旧版 claw_core.dll 无法加载新签名证书,导致初始化中断。此时界面看似正常,但远程控制链路实际已断开。
实操建议:
- 以管理员身份打开 PowerShell,执行:
workbuddy --force-reinstall-core(注意不是--reinstall,后者会清空全部配置) - 等待输出
Core module reinstalled successfully后,再执行:workbuddy --reset-config(仅重置运行时配置,保留技能路径和任务历史) - 重启客户端,进入「Claw 设置」→「企业微信」重新填入 Token 和 Encoding-AESKey —— 不要复用旧值,新内核会生成新密钥对
- 切勿手动删除
%APPDATA%\WorkBuddy\cache\下文件,该目录含加密凭证,误删会导致需重新登录
--force-reinstall-core 显式驱动。










