Epic Games Launcher启动异常（如白屏、卡加载、转圈或报错）多因缓存损坏，可通过四种方式清理：一、内置设置清除缓存；二、手动删除本地webcache等文件夹；三、用Windows磁盘清理工具处理临时文件；四、Mac系统下清理~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher中的webcache。
如果您尝试启动Epic Games Launcher，但出现白屏、卡在加载界面、订单页持续转圈或启动报错等问题，则很可能是缓存文件损坏或堆积所致。以下是清除Epic Games Launcher缓存的具体操作步骤：
一、通过Epic Games Launcher内置设置清理缓存
此方法调用启动器原生的缓存清理机制，仅移除临时性Web缓存与运行时数据，不触碰游戏本体、账户信息及配置文件，安全性高且操作便捷。
1、右键点击任务栏右下角隐藏图标区域的向上箭头，在弹出面板中右键Epic Games 图标，选择退出；
2、重新启动Epic Games Launcher，待主界面加载完成后，点击左下角用户名头像打开下拉菜单；
3、选择设置进入配置页面；
4、向下滚动至页面最底部，找到并点击清除缓存按钮；
5、在弹出的确认对话框中点击确定，等待进度条完成；
6、清理结束后，关闭并重新启动启动器，观察是否恢复正常。
二、手动删除本地缓存文件夹
当内置清理无效或需更彻底清除时，可直接定位并删除本地存储的缓存目录。该操作绕过启动器逻辑，适用于修复严重损坏或残留旧版本缓存的问题。
1、确保Epic Games Launcher已完全退出，包括后台进程——可打开任务管理器，结束所有名为EpicGamesLauncher.exe的进程；
2、按下Win + R键打开运行窗口，输入%localappdata%后回车；
3、在打开的文件夹中，依次进入EpicGamesLauncher → Saved；
4、在Saved文件夹内，查找并选中以下任一或全部缓存文件夹：webcache、webcache_4147、webcache_4430；
5、右键所选文件夹，选择删除（如需备份，可先重命名为webcache_backup再删除）；
6、可同步清理Logs与CrashReportClient子目录下的全部内容；
7、删除完成后，重新启动Epic Games Launcher，程序将自动重建必要缓存结构。
三、使用系统磁盘清理工具辅助清除
Windows系统自带的磁盘清理功能可识别并批量处理Epic Games Launcher产生的通用临时文件，尤其适合与其他应用程序缓存一并清理的场景。
1、在“此电脑”中右键单击系统C盘，选择属性；
2、点击磁盘清理按钮；
3、等待扫描完成后，点击清理系统文件；
4、再次选择C盘进行深度扫描；
5、在勾选项列表中，明确勾选临时文件与应用程序临时文件；
6、确认列表中包含Epic Games Launcher相关条目后，点击确定执行删除。
四、针对Mac系统的缓存清理操作
macOS平台的缓存路径与Windows不同，需通过访达直接访问用户级缓存目录，避免误删系统级文件。
1、点击菜单栏Epic Games Launcher图标，选择退出；
2、打开访达，点击顶部菜单栏的前往 → 前往文件夹…；
3、在弹出窗口中粘贴路径：~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher，按回车；
4、在打开的文件夹中，将webcache文件夹拖入废纸篓；
5、按住Control键并点击废纸篓图标，选择清倒废纸篓；
6、重新启动Epic Games Launcher，验证问题是否缓解。
