打印机网络打印失败通常因网关设置错误导致，需依次确认路由器真实网关、通过控制面板或web界面手动修正网关、重置网络至出厂状态，或检查并修正路由器dhcp网关配置。
如果您尝试通过网络打印，但打印机始终无法响应或显示连接失败，则可能是由于打印机网关设置错误，导致其无法与局域网内其他设备通信。以下是解决此问题的步骤：
一、确认当前网络网关地址
网关是打印机与外部网络通信的出口节点，若打印机配置的网关地址与路由器实际分配的网关不一致，将导致所有网络打印请求被丢弃。需先获取路由器真实网关地址，再比对并修正打印机设置。
1、在Windows电脑上按Win+R，输入cmd并回车，打开命令提示符。
2、输入ipconfig并回车，查找“默认网关”字段后的IP地址（通常为192.168.x.1或10.0.x.1）。
3、记下该地址，确保后续打印机网关设置与此完全一致。
二、通过打印机控制面板重设网关
部分HP打印机（如OfficeJet 7610、OfficeJet Pro 8100等）支持在设备端直接修改TCP/IP网络参数，无需依赖电脑软件。该方法适用于无法访问Web配置界面或驱动未安装的场景。
1、按下打印机控制面板上的“设置”按钮（齿轮图标）。
2、依次选择“网络设置”→“无线设置向导”或“有线网络设置”→“手动IP设置”。
3、在“网关”字段中，输入步骤一中确认的真实网关地址。
4、同时核对子网掩码（通常为255.255.255.0）与IP地址是否处于同一网段。
5、点击“确定”保存，打印机将自动重启网络模块。
三、通过打印机嵌入式Web服务器修改
每台网络打印机均内置一个Web管理界面，可通过浏览器直接访问并调整底层网络参数。该方式提供最完整的配置项，且可实时验证连通性。
1、在电脑浏览器地址栏输入打印机当前IP地址（可在打印机“网络配置页”中打印获取）。
2、进入“Networking”或“Network Settings”标签页，找到“IPv4 Configuration”区域。
3、将“Gateway Address”字段修改为与路由器一致的有效网关IP。
4、勾选“Use IP Address”并取消“Obtain IP Address Automatically”选项，防止DHCP覆盖手动设置。
5、点击“Apply”后等待页面刷新，随后点击“Print Network Configuration Page”重新打印配置页以确认生效。
四、重置打印机网络至出厂默认状态
当网关与其他网络参数（如DNS、子网掩码）存在连锁错误，或多次修改后仍无效时，彻底清除现有网络配置是最可靠的兜底手段。该操作会还原所有网络参数为初始值，便于重新引导配置流程。
1、在打印机控制面板长按“无线”按钮（或“信息”按钮）10秒以上，直至面板显示“恢复网络设置”或类似提示。
2、确认执行重置，打印机将自动重启并进入待配网状态（Wi-Fi指示灯慢闪或常亮橙色）。
3、使用HP Smart App或WPS按钮重新完成网络接入，系统将自动获取正确的网关与子网信息。
五、检查路由器端DHCP地址池范围
若打印机采用DHCP自动获取IP，而路由器DHCP服务分配的网关地址错误（例如被误设为0.0.0.0或无效IP），则所有设备均会继承错误网关。此时需登录路由器后台修正全局设置。
1、在浏览器中输入路由器管理地址（常见为192.168.1.1或192.168.0.1），使用管理员账号登录。
2、进入“LAN设置”或“DHCP服务器”页面，查找“Default Gateway”或“Router IP”字段。
3、确认该值与路由器自身LAN口IP完全相同（必须严格一致）。
4、若发现差异，立即更正并点击“保存重启”。等待路由器重启完成后，重启打印机使其重新获取正确网关。
