若未收到巨量星图任务收益，系因结算条件未满足或流程未触发：个体达人需自主完成实名及提现设置，72小时内到账；mcn达人收益默认结至机构账户，分账依协议执行，机构需提供合规发票，10个工作日内打款；cpm任务按播放量结算，审核通过且公示3天后每周四统一发放；cpa任务依客户预算消耗情况决定统计周期，同样公示3天后周四发放；自定义及保底+佣金任务须严格遵守页面约定规则，公示7天后7日内发放，且视频不得违规下架或主动删除。
如果您已完成巨量星图平台发布的任务，但尚未收到对应收益，可能是由于结算条件未全部满足或结算流程尚未触发。以下是针对不同身份与任务类型的结算方式与周期说明：
一、个体达人结算方式与周期
个体达人完成任务后，收益直接归属个人账户，需自行完成提现设置方可发起结算。平台不代为分账，所有操作由达人自主控制。
1、登录PC端星图后台，点击右上角头像→选择【提现设置】，填写并提交实名信息与收款账号；
2、移动端操作路径为：抖音→我→右上角设置→抖音创作者中心→星图商单→【我的】→【财务管理】→【提现设置】；
3、实名认证人须与绑定的支付宝或银行卡持卡人完全一致，信息不一致将导致提现失败且无法到账；
4、提现申请提交后，资金将在72小时内到账，到账账户为设置时指定的个人支付宝或银行卡。
二、MCN达人结算方式与周期
MCN达人任务收益默认结算至所属MCN机构对公账户，达人与机构之间的分账由双方协议约定，平台仅按协议执行划款，不介入机构内部结算。
1、若达人与MCN已设置分账比例，平台将按该比例分别向机构与达人结算，该比例仅对抖音指派任务生效；
2、若从未设置过分账比例，平台默认将全部任务金额结算至MCN机构账户，达人需自行联系机构申领分成；
3、MCN机构发起结算需提供合规发票，平台在收到无误发票后10个工作日内完成对公打款（工作日不含节假日及周末）。
三、按CPM结算的任务周期
此类任务以视频自然播放量为计费依据，数据每日更新，结算依赖审核通过与公示流程完成。
1、视频内容、相关性、安全性及组件相关性均需审核通过，任一环节未通过则无法进入结算队列；
2、数据统计截止于投稿截止时间，每日12点至18点更新前一日播放量及对应收益；
3、任务结果公示期为3天，以任务页显示日期为准；
4、公示期结束后，平台于固定周四统一结算，款项进入达人或MCN账户。
四、按转化（CPA）结算的任务周期
该模式聚焦线索获取或安装完成等可量化行为，数据统计与结算节奏受客户预算消耗进度影响。
1、若客户任务金额在投稿截止前已消耗完毕，数据统计即刻截止；
2、若未消耗完毕，平台将自动延长数据统计期7天；
3、审核规则与CPM任务一致，须同时通过内容、相关性、安全性及组件相关性四项审核；
4、公示期为3天，公示结束后于固定周四发放奖励。
五、自定义结算与保底+佣金任务结算
此类任务无统一计费逻辑，结算依据为客户与达人书面约定或平台预设模型，需特别关注页面提示条款。
1、自定义结算任务的考核标准、公示期与发放时间均由客户设定，达人须在接单前确认页面显示的具体规则；
2、保底+佣金任务（T+S模式）采用“低保底+高分佣”结构，保底部分在任务达标后按约定周期结算，佣金部分依实际ROI数据分阶段核算；
3、该类任务公示期为7天，公示结束后7天内发放奖励；
4、所有自定义类任务的结算前提均为：视频未因违规被永久下架，且任务周期内未主动删除。
