先检查飞书内通知设置是否开启，确认“全部新消息通知”和声音提醒已打开，排除请勿打扰状态，再依次检查系统通知权限（macOS、Windows、安卓、iOS），最后重置配置与网络，通常可解决通知不响问题。
飞书消息通知不响，多数情况是设置没调对或权限没开。先检查软件内设置，再看系统权限，最后排除状态和网络问题，一步步来基本都能解决。
检查飞书内部通知设置
通知不响，第一个要查的就是飞书自己的开关有没有打开。
- 在飞书桌面端或移动端点击个人头像，进入“设置” > “通知”。
- 确认“全部新消息通知”总开关是开启状态。
- 如果总开关关了，下面的单聊、群聊、@我的消息等类型也不会响。可以单独检查这些细分项是否被关闭。
- 同时查看“新消息通知声音”是否开启，确保声音提醒功能已启用。
确认个人状态不是请勿打扰
即使通知设置开着，如果你的状态是“请勿打扰”，飞书也会静音不提醒。
- 点击你的个人头像，查看旁边是否有“请勿打扰”图标。
- 如果有，点击该图标，在弹出的“我的状态”窗口中选择关闭“请勿打扰”模式。
- 将状态切换为“在线”或“离开”，即可恢复正常提醒。
检查设备系统通知权限
飞书有权限，系统也得允许它发通知，尤其是首次安装后容易被拦截。
- macOS： 进入“系统设置” > “通知”，找到飞书，确认“允许通知”已开启。同时检查“专注模式”是否开启了“勿扰模式”。
- Windows： 进入“设置” > “系统” > “通知”，确保飞书的通知权限是打开的。
- 安卓： 进入系统“设置” > “应用管理”或“通知管理”，找到飞书，开启“允许通知”。建议同时关闭电池优化，并开启后台运行权限。
- iOS： 进入“设置” > “通知”，选择飞书，确保允许通知，并开启横幅、声音等选项。
尝试重置配置与网络检查
如果前面都正常但还是不响，可能是缓存或网络问题。
- 在飞书“设置” > “内部设置”里，点击“获取配置”，刷新最新设置。
- 检查当前网络是否稳定，切换Wi-Fi或移动数据试试。
- 在系统通知设置页面，右键点击飞书通知，选择“重设通知”，然后重新允许系统通知权限。
基本上就这些操作，从应用内到系统层层排查，一般都能让飞书通知恢复正常响铃。
