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So lösen Sie Avast-False-Positives

百草
百草Original
2023-12-06 14:13:141230Durchsuche

Avast-False-Positive-Lösungen: 1. Überprüfen Sie den Dateipfad. 3. Schließen Sie bestimmte Dateien oder Programme aus -Virensoftware 7. Überprüfen Sie die Systemeinstellungen. 8. Kontaktieren Sie den technischen Support. Um Avast-Fehlalarme zu beheben, müssen Sie geduldig Schritt für Schritt mögliche Ursachen untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sie zu reparieren oder zu ersetzen.

Avast-False-Positives können mit den folgenden Methoden gelöst werden:

1. Überprüfen Sie den Dateipfad:
Zuerst können Sie überprüfen, ob der False-Positive-Dateipfad korrekt ist. Suchen Sie in der Avast-Benutzeroberfläche den Datei- oder Programmnamen, der fälschlicherweise gemeldet wurde, und klicken Sie darauf, um die Attributinformationen der Datei, einschließlich des Dateipfads, anzuzeigen. Wenn der Dateipfad falsch ist, können Sie versuchen, den Pfad zu korrigieren.

2. Bestätigen Sie das Programmverhalten:
Wenn der Dateipfad korrekt ist, aber immer noch falsch gemeldet wird, können Sie überprüfen, ob das Laufverhalten des Programms normal ist. Suchen Sie in der Avast-Benutzeroberfläche den Namen des fälschlicherweise gemeldeten Programms und klicken Sie darauf, um die Eigenschaftsinformationen des Programms anzuzeigen, einschließlich des Verhaltens und der Funktionen des Programms. Wenn sich das Programm normal verhält, aber immer noch Fehlalarme erhält, können Sie versuchen, den technischen Support von Avast zu kontaktieren oder in der Avast-Community um Hilfe zu bitten.

3. Bestimmte Dateien oder Programme ausschließen:
Wenn Avast eine Datei oder ein Programm fälschlicherweise als Virus oder Malware meldet, können Sie sie zur Ausschlussliste hinzufügen, damit Avast nicht mehr scannt und falsch positiv ist. Öffnen Sie die Avast-Einstellungen, gehen Sie zur Option „Dateiausschlüsse“ oder „Programmausschlüsse“ und fügen Sie die Dateien oder Programme, die Sie ausschließen möchten, zur Ausschlussliste hinzu. Starten Sie Avast neu, damit die Änderungen wirksam werden.

4. Den gesamten Ordner ausschließen:
Wenn Avast einen Ordner fälschlicherweise als Virus meldet, können Sie den gesamten Ordner ausschließen, nicht nur die spezifischen Dateien oder Programme darin. Öffnen Sie die Avast-Einstellungen und gehen Sie zur Option „Dateiausschluss“, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ordner hinzufügen“ und suchen Sie im Popup-Dialogfeld den Ordner, den Sie ausschließen möchten, und wählen Sie ihn aus. Bestätigen Sie die Ausschlusseinstellungen und starten Sie Avast neu, damit die Änderungen wirksam werden.

5. Suchen Sie nach Updates und der Virendatenbank:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Avast-Software auf die neueste Version aktualisiert wurde, und prüfen Sie, ob die Virendatenbank aktualisiert wurde. Falsch positive Ergebnisse von Avast können manchmal durch veraltete Softwareversionen oder Virendatenbanken verursacht werden. Durch die regelmäßige Aktualisierung der Avast-Software und Virendatenbanken wird sichergestellt, dass die Software über die neuesten Schutzfunktionen und Funktionen zur Virenerkennung verfügt.

6. Sehen Sie sich andere Antivirensoftware an:
Wenn Sie andere Antivirensoftware verwenden, können Sie anhand der Scanergebnisse und falsch positiven Informationen erkennen, ob es sich bei den fälschlicherweise gemeldeten Dateien oder Programmen tatsächlich um Bedrohungen handelt. Unterschiedliche Antivirensoftware verfügt möglicherweise über unterschiedliche Scan-Engines und Virendatenbanken und kann daher zu unterschiedlichen falsch positiven Ergebnissen führen.

7. Überprüfen Sie die Systemeinstellungen:
In einigen Fällen können Fehlalarme von Avast durch Systemeinstellungen oder Konfigurationsprobleme verursacht werden. Sie können überprüfen, ob Systemeinstellungen, Netzwerkkonfiguration, Firewalls usw. korrekt konfiguriert sind, und sicherstellen, dass Avast nicht so eingestellt ist, dass es für normale Verfahren übermäßig empfindlich oder falsch positiv ist.

8. Kontaktieren Sie den technischen Support:
Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem lösen kann, wird empfohlen, dass Sie sich an das technische Support-Team von Avast wenden oder Hilfe in der Avast-Community suchen. Sie können spezifischere Lösungen und Anleitungen bereitstellen, die Ihnen bei der Lösung von Avast-False-Positive-Problemen helfen.

Kurz gesagt erfordert die Lösung von Avast-Fehlalarmen eine geduldige und schrittweise Untersuchung möglicher Ursachen und das Ergreifen geeigneter Maßnahmen zu deren Reparatur oder Ersatz. Häufige Falschmeldungen von Avast können in der Regel behoben werden, indem Dateipfade überprüft, das Programmverhalten bestätigt, bestimmte Dateien oder Programme ausgeschlossen werden, ganze Ordner ausgeschlossen werden, nach Updates und Virendatenbanken gesucht wird, andere Antivirensoftware konsultiert wird, die Systemeinstellungen überprüft werden und der technische Support kontaktiert wird.

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