Was tun, wenn Avast falsch positive Ergebnisse meldet?

Lösungen für Avast-False-Positives: 1. Bestimmte Dateien oder Programme ausschließen; 3. Den Dateipfad überprüfen; 4. Das Programmverhalten überprüfen; Ausführliche Einführung: 1. Schließen Sie bestimmte Dateien oder Programme aus. Wenn Avast eine Datei oder ein Programm fälschlicherweise als Virus meldet, können Sie versuchen, die Datei oder das Programm zur Ausschlussliste hinzuzufügen, damit Avast die Datei oder das Programm nicht mehr scannt und falsch identifiziert 2. Den gesamten Ordner ausschließen Wenn Avast fälschlicherweise einen Ordner als Virus meldet, können Sie den gesamten Ordner ausschließen, nicht nur die spezifischen Dateien oder Programme darin.

Avast-False-Positives können auf folgende Weise gemeldet werden:

1. Bestimmte Dateien oder Programme ausschließen:

Wenn Avast eine Datei oder ein Programm fälschlicherweise als Virus meldet, können Sie versuchen, die Datei oder das Programm hinzuzufügen die Ausschlussliste. Auf diese Weise wird Avast die Datei oder das Programm nicht mehr scannen und ein falsches Positivergebnis erzeugen.

Um bestimmte Dateien oder Programme auszuschließen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1.1. Öffnen Sie die Avast-Einstellungen und gehen Sie zur Option „Dateiausschluss“ oder „Programmausschluss“.

1.2. Fügen Sie die Dateien oder Programme, die Sie ausschließen möchten, zur Ausschlussliste hinzu. Sie können es hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „Datei hinzufügen“ oder „Programm hinzufügen“ klicken.

1.3. Bestätigen Sie die Ausschlusseinstellungen und starten Sie Avast neu, damit die Änderungen wirksam werden.

2. Den gesamten Ordner ausschließen:

Wenn Avast einen Ordner fälschlicherweise als Virus meldet, können Sie den gesamten Ordner ausschließen, nicht nur die spezifischen Dateien oder Programme darin.

Um einen ganzen Ordner auszuschließen, befolgen Sie diese Schritte:

2.1. Öffnen Sie die Avast-Einstellungen und gehen Sie zur Option „Dateiausschluss“.

2.2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ordner hinzufügen“.

2.3. Suchen Sie im Popup-Dialogfeld den Ordner, den Sie ausschließen möchten, und wählen Sie ihn aus.

2.4. Bestätigen Sie die Ausschlusseinstellungen und starten Sie Avast neu, damit die Änderungen wirksam werden.

3. Überprüfen Sie den Dateipfad:

Wenn Avast eine Datei fälschlicherweise als Virus meldet, Sie aber sicher sind, dass die Datei sicher ist, können Sie versuchen, zu überprüfen, ob der Dateipfad korrekt ist. Manchmal kann der Pfad zu einer Datei fälschlicherweise als Virus oder Malware identifiziert werden.

Um den Dateipfad zu überprüfen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

3.1 Suchen Sie in der Avast-Benutzeroberfläche nach dem Namen der Datei oder des Programms, die fälschlicherweise gemeldet wurde.

3.2. Überprüfen Sie im Popup-Dateieigenschaftenfenster, ob der Pfad der Datei korrekt ist. Wenn der Pfad falsch ist, können Sie versuchen, den Pfad zu korrigieren.

3.3. Wenn der Pfad korrekt ist, aber immer noch falsch gemeldet wird, können Sie versuchen, den technischen Support von Avast zu kontaktieren oder Hilfe in der Avast-Community zu suchen.

4. Überprüfen Sie das Programmverhalten:

Wenn Avast ein Programm fälschlicherweise als Virus meldet, Sie aber sicher sind, dass das Programm sicher ist, können Sie versuchen zu überprüfen, ob das Programm normal läuft. Gelegentlich werden bestimmte Funktionen eines Programms fälschlicherweise als Viren oder Malware identifiziert.

Um das Programmverhalten zu überprüfen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

4.1 Suchen Sie in der Avast-Benutzeroberfläche nach dem Namen des Programms, das fälschlicherweise gemeldet wurde, und klicken Sie darauf.

4.2. Überprüfen Sie im Popup-Fenster mit den Programmeigenschaften, ob das Laufverhalten des Programms normal ist. Wenn sich ein Programm nicht wie erwartet verhält, können Sie versuchen, einige Funktionen oder Plug-Ins des Programms zu deaktivieren oder zu entfernen.

4.3. Wenn sich das Programm normal verhält, aber dennoch fälschlicherweise gemeldet wird, können Sie versuchen, den technischen Support von Avast zu kontaktieren oder Hilfe in der Avast-Community zu suchen.

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