Ihre Jobs wurden durch ChatGPT ersetzt und sie gingen stattdessen mit Hunden spazieren und reparierten Klimaanlagen

Neuigkeiten vom 3. Juni: Da Chatbots wie ChatGPT in verschiedenen Branchen immer häufiger eingesetzt werden, besteht für viele Berufe die Gefahr, ersetzt zu werden. Insbesondere diejenigen, die sich mit kuratiertem Marketing und der Erstellung von Social-Media-Inhalten befassen. Einige Unternehmen haben herausgefunden, dass bereits eine geringfügige Verschlechterung der Copywriting-Qualität die Kostensenkung wert ist. Um über die Runden zu kommen, müssen diese entlassenen Angestellten Gelegenheitsjobs annehmen, wie zum Beispiel Hunde ausführen oder Klimaanlagen reparieren.

Das Folgende ist die Übersetzung

Als der Chatbot für künstliche Intelligenz ChatGPT im November 2022 auf den Markt kam, schenkte die 25-jährige Texterin Olivia Lipkin nicht viel Aufmerksamkeit. In der internen Chatgruppe ihres Tech-Startups kursierten jedoch Artikel darüber, wie man das Tool am Arbeitsplatz nutzt. Zu dieser Zeit war Lipkin der einzige Autor des Unternehmens.

In den nächsten Monaten hatte Lipkin immer weniger Aufgaben zu erledigen. Manager begannen, sie in Gruppenchats „Olivia-ChatGPT“ zu nennen. Im April wurde Lipkin ohne Begründung entlassen. Aber sie fand den Grund in dem Artikel, den ihr Vorgesetzter gepostet hatte: Die Nutzung von ChatGPT sei günstiger, als einen Autor zu bezahlen.

„Immer wenn Leute ChatGPT erwähnen, fühle ich mich unwohl und habe Angst, dass es mich ersetzen wird“, sagte Lipkin. „Jetzt habe ich solide Beweise dafür, dass meine Befürchtungen nicht unbegründet waren. Ich habe meinen Job verloren.“

Viele Ökonomen sagen voraus, dass Technologien der künstlichen Intelligenz wie ChatGPT viele Arbeitsplätze ersetzen und eine groß angelegte „Umstrukturierung der Arbeit“ ähnlich der industriellen Revolution auslösen könnten.

Derzeit ersetzen Tools wie Chatbots die Jobs einiger Arbeitnehmer, insbesondere derjenigen, die sich mit kuratiertem Marketing und der Erstellung von Social-Media-Inhalten befassen, und diese Tools scheinen in der Lage zu sein, einige vernünftige Alternativen zu schaffen.

Experten sagen, dass selbst die fortschrittlichsten Technologien der künstlichen Intelligenz nicht mit den menschlichen Schreibfähigkeiten mithalten können, weil ihnen ein personalisierter Stil fehlt und sie oft falsche, lächerliche oder voreingenommene Antworten geben. Für viele Unternehmen sind die Kosteneinsparungen jedoch den leichten Verlust an Textqualität wert.

„Wir befinden uns gerade in einer Krise“, sagte Sarah T. Roberts, außerordentliche Professorin für digitale Arbeitskräfte an der UCLA. „Künstliche Intelligenz ersetzt viele Jobs, die gegen Automatisierung immun sein sollten.“

Warum wird ChatGPT schneller und besser? ?

Die Qualität der künstlichen Intelligenz hat sich im letzten Jahr rapide verbessert, was zu Chatbots geführt hat, die sich fließend unterhalten, Lieder schreiben und sogar Computercode schreiben können. Um die Technologie zu fördern, stellen viele Unternehmen aus dem Silicon Valley diese Produkte mehr Benutzern kostenlos zur Verfügung.

Künstliche Intelligenz und Algorithmen sind seit Jahrzehnten fester Bestandteil des Arbeitsplatzes. Konsumgüterunternehmen, Lebensmittelgeschäfte und Lagerlogistikunternehmen nutzen prädiktive Algorithmen und KI-gesteuerte Vision-Systeme, um Geschäftsentscheidungen zu treffen, bestimmte mechanische Aufgaben zu automatisieren und Lagerbestände zu verwalten. Während eines Großteils des 20. Jahrhunderts dominierten Roboter die Fabriken und viele Büroaufgaben wurden durch Software ersetzt.

Aber der jüngste Aufstieg der generativen künstlichen Intelligenz könnte eine neue Welle der Störung auslösen. Es verwendet komplexe Algorithmen, die auf Milliarden von Wörtern und Bildern aus dem Internet trainiert wurden, und kann Text, Bilder und Audio generieren. Experten sagen, dass die Fähigkeit der Technologie, Antworten zu liefern, die aussehen, als wären sie von echten Menschen geschrieben worden, hochbezahlte Wissensarbeiter zu Zielen macht, die ersetzt werden müssen.

Ethan Mollick, außerordentlicher Professor an der Wharton School der University of Pennsylvania, sagte: „Bei jeder früheren Automatisierungsbedrohung automatisierte die Automatisierung hauptsächlich harte, schmutzige, sich wiederholende Arbeiten. Dieses Mal zielt die Bedrohung durch die Automatisierung direkt auf die Bestbezahlten ab und die meisten kreativen Jobs, die oft besser ausgebildete Menschen erfordern.“ Im März dieses Jahres prognostizierte die amerikanische Investmentbank Goldman Sachs, dass 18 % der Arbeitsplätze weltweit durch künstliche Intelligenz automatisiert werden könnten einem höheren Risiko als Arbeitnehmer in Branchen wie dem Baugewerbe oder der Instandhaltung. In dem Bericht heißt es außerdem: „Berufe, die hauptsächlich im Freien arbeiten oder Handarbeit leisten, können derzeit nicht vollständig durch künstliche Intelligenz automatisiert werden.“

Die US-Regierung hat in einem vom Weißen Haus veröffentlichten Bericht ebenfalls Alarm geschlagen Im Dezember letzten Jahres hieß es: „Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, ‚nicht routinemäßige‘ Aufgaben zu automatisieren und dadurch große Teile der neuen Arbeitskräfte potenziellen Bedrohungen durch Arbeitslosigkeit auszusetzen.“

ChatGPT-„Illusion“ kann nicht repariert werden?

Aber Molick sagte, es sei zu früh, um die Bedrohung der Belegschaft durch künstliche Intelligenz einzuschätzen. Berufe wie Texterstellung, Übersetzung und Transkription sowie Rechtsanwaltsgehilfen seien besonders gefährdet, stellte er fest. Denn diese Arbeitsaufgaben können problemlos an Chatbots übergeben werden. Dinge wie fortgeschrittene juristische Analysen, kreatives Schreiben oder künstlerisches Schaffen lassen sich möglicherweise nicht so leicht ersetzen, da Menschen in diesen Bereichen immer noch die KI übertreffen.

Molik sagte auch: „Wir können uns künstliche Intelligenz als Senior-Praktikant vorstellen. Einige Jobs sind hauptsächlich für Neulinge gedacht, um in einer bestimmten Branche Fuß zu fassen und etwas Nützliches zu tun. Es ist auch ein Sprungbrett auf die nächste Ebene. Nun, diese Jobs.“ sind durch künstliche Intelligenz bedroht.“

Eric Fein kommt aus Bloomingdale, Illinois und betreibt seit 10 Jahren sein eigenes Unternehmen zum Verfassen von Inhalten. Seine Arbeit reicht von Bademattenbeschreibungen mit 150 Wörtern bis hin zu speziellen Website-Texten und kostet 60 US-Dollar pro Stunde. Er hat ein stabiles Unternehmen mit 10 zu erfüllenden Verträgen aufgebaut, die die Hälfte seines Jahreseinkommens ausmachen und seiner Frau und seinen Kindern ein angenehmes Leben ermöglichen.

Im März dieses Jahres erhielt Fein jedoch eine Mitteilung von seinem größten Kunden: Aufgrund der Einführung von ChatGPT würden seine Dienste nicht mehr benötigt. Neun von Feins anderen Verträgen wurden aus dem gleichen Grund gekündigt, und das gesamte Copywriting-Geschäft verschwand fast über Nacht.

„Es macht mich erschöpft“, sagte Fein. Er forderte diese Kunden auf, ihre Entscheidung noch einmal zu überdenken, und warnte, dass ChatGPT möglicherweise nicht in der Lage sei, die gleiche Kreativität, technische Präzision und originellen Inhalte zu bieten wie er. Fein sagte, dass Kunden dies verstehen, aber sie sagen ihm, dass die Nutzung von ChatGPT ihn deutlich weniger kostet, als sie ihm bezahlen.

Glücklicherweise wurde Fein anschließend von einem seiner Kunden wieder eingestellt, der mit der Arbeit von ChatGPT unzufrieden war. Dies reichte jedoch nicht aus, um Finn und seine Familie zu ernähren, die nur über genügend Ersparnisse für mehr als sechs Monate verfügten.

Nachdem Fein sich entschieden hat, einen Job anzunehmen, den künstliche Intelligenz nicht bewältigen kann, hat er sich für eine Ausbildung zum Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechniker angemeldet. Nächstes Jahr will er eine Ausbildung zum Klempner machen. Er sagte: „Diese Art von Training kann helfen, Probleme zu verhindern, bevor sie auftreten!“

Wird künstliche Intelligenz die Menschheit zerstören?

Viele Unternehmen haben versucht, Mitarbeiter durch Chatbots zu ersetzen, sind aber kläglich gescheitert. Beispielsweise nutzte die Technologie-News-Website CNET künstliche Intelligenz, um Artikel zu schreiben, aber die Ergebnisse waren voller Fehler und die Redakteure verbrachten mehr Zeit damit, sie zu korrigieren. Ein Anwalt nutzte ChatGPT, um einen juristischen Brief zu verfassen, zitierte jedoch viele fiktive Fälle.

Die National Eating Disorders Association hat Berichten zufolge ihre Helpline-Mitarbeiter entlassen und sie durch Chatbots ersetzt. Doch die Ratschläge von Chatbots sind unsympathisch und sogar schädlich, weshalb sie den Einsatz der Technologie eingestellt haben.

UCLA-Professor Roberts sagt, dass Chatbots kostspielige Fehler verursachen können und dass Unternehmen, die sich beeilen, ChatGPT in ihren Betrieb einzuführen, „zu weit gehen“. Da der Chatbot die wahrscheinlichsten Wörter in einem Satz vorhersagt, produziert er mittelmäßige Inhalte. Das stellt das Unternehmen vor eine schwierige Entscheidung: Sollen wir die Qualität sicherstellen oder Kosten sparen?

„Wir müssen uns fragen: Sind Chatbots gut genug? Ist das alles, was uns interessiert?“ „Wofür werden wir die Qualitätsstandards senken? Um Firmeninhabern und Aktionären ein größeres Stück vom Kuchen zu geben?“

Werbetexterin überlegt, ob sie weiterhin in einem Bürojob arbeiten soll, nachdem sie herausgefunden hat, dass sie durch ChatGPT ersetzt wurde. Sie begann ursprünglich mit dem Content-Marketing, um neben dem kreativen Schreiben über die Runden zu kommen. Doch der Job erschöpfte sie und machte es ihr schwer, so zu schreiben, wie sie es wollte. Jetzt fängt sie an, mit den Hunden anderer Leute spazieren zu gehen.

Lipkin sagte: „Ich werde eine komplette Pause von der Arbeitswelt einlegen. Die Leute suchen nach der günstigsten Lösung, aber sie sind keine echten Menschen, sie sind Roboter.“

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