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Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus

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2023-04-15 22:31:017847Durchsuche

Windows Hello ist ein biometrischer Anmeldemechanismus, der anstelle eines Passworts eine Nahinfrarotkamera (IR) oder einen Fingerabdrucksensor verwendet, um Sie zu identifizieren.

Es gibt Berichte, dass manche Menschen den Fingerabdrucksensor nicht nutzen können, daher ist auch dieses Element eine Überlegung wert.

Darüber hinaus ist der Login-Mechanismus eine Alternative zu Passwörtern. Es ist eine benutzerfreundlichere, zuverlässigere und sicherere Option für den Zugriff auf wichtige Geräte, Dienste und Daten als herkömmliche Passwörter.

Windows Hello wurde 2015 für Windows 10 eingeführt und wird nun auch für Windows 11 verfügbar sein.

Warum funktioniert Windows Hello unter Windows 11 nicht?

Die meisten Windows 11-Fehler hängen mit unterschiedlichen Grundursachen zusammen; das Gleiche gilt für Windows Hello. Durch die Behebung dieses Problems, sobald es auftritt, wird sichergestellt, dass bei jedem Start keine Zeit verschwendet wird.

Obwohl der Hauptgrund dafür, dass Windows Hello nicht richtig funktioniert, Aktualisierungsprobleme sind, gibt es auch andere mögliche Gründe.

Hier sind die häufigsten Gründe, warum Windows Hello nicht mehr funktioniert:

  • PIN-Anmeldung nicht autorisiert: PIN-Anmeldeautorisierung muss aktiviert sein, um Windows Hello zu verwenden. Möglicherweise haben Sie oder die Anwendung diese Option jedoch deaktiviert, was der Hauptgrund dafür ist, dass Windows Hello nicht ordnungsgemäß funktioniert.
  • Alte Treiber für bildgebende und biometrische Geräte: Wenn die von Ihnen benötigten Geräte (z. B. Fingerabdrucksensoren, Webcams und Iris-Scanner) über veraltete und veraltete Treiber verfügen, funktioniert Windows Hello nicht.
  • Erforderliches Gerät nicht verfügbar: Damit die biometrische Funktion ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie das entsprechende Gerät an Ihren Computer anschließen. Viele Leute haben beispielsweise in Windows 11 gesehen, dass wir keine Kamera finden konnten, die mit Windows Hello Face kompatibel war, wenn ihre Kamera keine Gesichtserkennung unterstützte.
  • Fehler des biometrischen Geräts: Wenn die Gesichtserkennung von Windows 11 nicht funktioniert, sollten Sie prüfen, ob das biometrische Gerät ordnungsgemäß funktioniert und ob andere Bedingungen günstig sind. Beispielsweise sollte die Gesichtserkennung mit Umgebungslicht funktionieren.

Wie aktiviere ich Hello in Windows 11?

  1. Drücken Sie Windows+I, um Einstellungen zu öffnen und wählen Sie links Konto aus. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  2. Klicken Sie rechts auf die Option Anmelden. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  3. Sie können jetzt Windows Hello öffnen und Biometrie oder Passwort einrichten. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus

Da Sie nun über das Problem Bescheid wissen und wissen, wie Sie Windows Hello aktivieren, werfen wir einen Blick darauf, was zu tun ist, wenn es unter Windows 11 nicht funktioniert.

Was soll ich tun, wenn unter Windows 11 ein Windows Hello-Fehler angezeigt wird?

1. Face-ID- und Fingerabdruck-Optionen zurücksetzen

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Win+I, um Einstellungen zu öffnen und gehen Sie auf der linken Registerkarte zu „Konten“. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  2. Klicken Sie auf die Anmeldeoption. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  3. Finden Sie jetzt Gesichtserkennung und Fingerabdruckerkennung. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  4. Wählen Sie einen Wurffehler aus (wir haben Fingerprinting gewählt) und klicken Sie auf Löschen. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  5. Klicken Sie nun auf Einstellungen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ggf. Ihre neue Gesichts- und Fingerabdruckerkennung einzurichten. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  6. Sobald Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus

Wenn Windows Hello unter Windows 11 nicht funktioniert, kann das Problem einfach durch Zurücksetzen der Gesichtserkennungs- und Fingerabdruckoptionen behoben werden, aus denen das Windows Hello-Sicherheitssystem besteht.

Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob Windows Hello ordnungsgemäß funktioniert.

2. Installieren Sie den biometrischen Treiber neu.

  1. Drücken Sie die Taste Win + und wählen Sie Geräte-Manager. XWindows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  2. Doppelklicken Sie auf das Biometrisches Gerät, um diesen Abschnitt zu erweitern. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das biometrische Gerät und wählen Sie Gerät deinstallieren. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  4. Jetzt aktivieren Sie das Kontrollkästchen Versuchen Sie, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen und klicken Sie auf Deinstallieren. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  5. Abschließend starten Sie Ihren Computer neu und Windows installiert automatisch den besten Treiber für Ihr Gerät neu. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus

Wenn das nicht hilft, versuchen Sie es mit DriverFix, das Ihren PC scannt und alle fehlenden oder veralteten Treiber ersetzt.

Expertentipp: Einige PC-Probleme sind schwer zu lösen, insbesondere wenn das Repository beschädigt ist oder Windows-Dateien fehlen. Wenn Sie Probleme beim Beheben von Fehlern haben, ist Ihr System möglicherweise teilweise beschädigt. Wir empfehlen die Installation von Restoro, einem Tool, das Ihren Computer scannen und feststellen kann, wo der Fehler liegt.
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Wie viele Leute berichtet haben, wenn Logitech Brio Windows Hello nach dem Update nicht in Windows 11 funktioniert, hilft auch das Aktualisieren der Treiber.

3. Windows Hello-Funktion deinstallieren/neu installieren

3.1 Deinstallationsfunktion

  1. Drücken Sie die Tasten Win+X und wählen Sie Einstellungen. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  2. Klicken Sie auf App. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  3. Wählen Sie optionale Funktionen. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  4. Suchen Sie in der Suchleiste nach Windows Hello. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  5. Klicken Sie darauf und wählen Sie Deinstallieren. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus

3.2 Windows Hello neu installieren

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Windows-Logo. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  2. Öffnen Sie Einstellungen. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  3. Klicken Sie nun im linken Bereich auf Apps. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  4. Klicken Sie anschließend auf die Optionale Funktion. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  5. Verwenden Sie das Suchfeld, um herauszufinden, ob Windows Hello installiert ist. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  6. Wenn nicht, gehen Sie zu Optionale Funktionen hinzufügen und klicken Sie auf Funktionen anzeigen. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  7. Suchen Sie nun nach Windows Hello und installieren Sie es. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus
  8. Starten Sie Ihr Gerät nach der Installation neu. Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 11? Probieren Sie diese 3 Methoden aus

Nachdem Sie Ihr Gerät neu gestartet haben, können Sie mit der Einrichtung von Windows Hello fortfahren, indem Sie die Anmeldeoptionen im Abschnitt „Konto“ verwenden.

In einigen Fällen, insbesondere unter Windows 11, lässt sich Windows Hello nicht installieren. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie möglicherweise Windows Hello mithilfe eines optionalen Pakets installieren.

Wenn Ihr Computer neu startet, lassen Sie Windows den aktualisierten Hello-Treiber installieren. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, können Sie Schritt 2 wiederholen, um zu überprüfen, ob der Treiber erfolgreich installiert wurde.

Warum funktioniert mein Fingerabdruckscanner unter Windows 11 nicht?

Fingerabdruckscanner spielen für viele Benutzer eine wichtige Rolle und ermöglichen eine nahtlose und sichere Anmeldung am Computer. Allerdings funktioniert der Fingerabdruckscanner bei vielen Menschen unter Windows 11 nicht.

In diesem Fall erhalten Sie normalerweise einen Windows Hello-Fingerabdruck. Leider handelt es sich bei dieser Option um einen Fehler, der derzeit in Windows 11 nicht verfügbar ist. In den meisten Fällen liegt dies daran, dass der Computer nicht über einen Fingerabdruckscanner verfügt. Überraschenderweise haben jedoch auch andere den Erhalt dieser Meldung gemeldet.

Wenn der Fingerabdruckscanner nicht funktioniert, liegt das meist an Staubablagerungen oder Flüssigkeiten auf der Oberfläche des Scanners. Das Abwischen mit einem sauberen Tuch sollte das Problem beheben. Wenn Sie einen externen Fingerabdruckscanner verwenden, liegt das Problem möglicherweise an der Verbindung.

Darüber hinaus können Treiberprobleme, unabhängig davon, ob veraltete Versionen ausgeführt werden oder beschädigt sind, dazu führen, dass „Ihr Gerät nicht erkannt wird“-Fehler in Windows 11. Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, sollte Windows Hello unter Windows 11 wieder ohne Fehler funktionieren.

Erfahren Sie außerdem, wie Sie den Hello Face-Treiber installieren. Überprüfen Sie außerdem, was zu tun ist, wenn die Windows Hello-PIN in Windows 11 nicht funktioniert.

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